データについての注意

･本製品で使用するmicroSDメモリーカードは、他の機器と共用しないでください。 ･認識や記録が不安定になった場合、フォーマットを実行するか、新しいmicroSDメモリーカードと交換してください。 ･使用するmicroSDカードの容量によっては、読み込み時間が長くなる場合があります。 ･本体に... 詳細表示

ファイルを取り出したい

以下の手順を実行ください。 ① 付属の専用USBケーブルで、本体左側面のminiUSBポートとパソコンのUSBポートを接続する ② 本体の液晶ディスプレイに表示されるUSB機能選択画面で｢PC接続｣を選択し、実行する ※選択時は[上/下ボタン]を使用し、実行時は[RECボ... 詳細表示

記録した映像や画像についての注意

本製品を使用して記録した映像や画像を、被写体の同意なくインターネットなどに公開すると、 被写体のプライバシーや肖像権を侵害するおそれがありますので、 本製品を使用して記録した映像や画像をインターネットなどに公開する場合は、 被写体のプライバシーや肖像権、個人情報の保護にくれぐれもご配慮ください。 詳細表示

表示がおかしい

一時的なエラーによって異常表示をしている可能性がありますので、 本体左側面にある｢リセット穴｣に先の細いクリップなどを差し込み、リセットを実行ください。 ※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

GPSソフトがなくなった

専用GPSソフトウェアは、以下の弊社ホームページからダウンロードしてください。 ※専用GPSソフトウェアは、本製品にて撮影したファイルを簡易的に閲覧するものとなります。 ※専用GPSソフトウェアについて、弊社ではサポートを行っておらず、 　専用GPSソフトウェアの使用や使用不可に伴う事業利益の逸失、記憶... 詳細表示

GPSの受信

GPSとは、地球上を周回するGPS衛星から発信される電波によって、現在地の緯度、経度を測定するシステムとなり、 本製品の電源をオンすると、自動的にGPS信号の受信を開始しますが、 下記のような場合は、正確な測位ができなかったり、受信に時間がかかったり、受信できないことがあります。 ・初めて使用する場合や... 詳細表示

日付や時刻が合わない

駐車場内やトンネル内、高架下、ビルの谷間など、周囲に高い建物がある場所や真上に遮へい物がある場所では、 GPS電波を受信できなかったり、受信するまで時間がかかるため、自動的に日付と時刻が補正されない場合があります。 自動的に日付と時刻が補正されない場合は、｢設定モード｣の｢本体設定｣にある｢時計｣から日付と時... 詳細表示

録画モードの分割とは

以下をご確認ください。 【分割なし】 録画モードの設定を「分割なし」にすることで、1回の録画で録画ファイルは分割されず1ファイルとなります。 録画中に空き容量が無くなった場合、その時点で録画は停止されます。 【分割(1分/3分/5分/10分)】 録画モードの設定を「分割**分」にすること... 詳細表示

撮影したデータを消去したい

｢設定モード｣で｢外部メモリ設定｣にある｢フォーマット｣を実行すると、 microSDメモリーカードに保存されているすべてのファイル(ファイルロックしたファイルも含む)が消去されます。 ※録画したファイルを保存する場合は、パソコンなどにコピーしてください。 詳細表示

付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」、「GHV-」などから始まる英... 詳細表示