撮影した画像や動画がパソコンに取り込めない

以下の手順を実行ください。(WindowsVistaの場合) ① 付属USB/AVケーブルを使用し、本製品をパソコンのUSBポートに接続 ② 本製品の画面に｢パソコン接続の選択｣の表示→[スクロールホイール]を上下に動かし、 　「マス ストレージ」を選択→[スクロールホイール]を押下 ... 詳細表示

PCカメラとして認識されない

以下をご確認ください。 ① パソコンのOSを確認（WindowsVistaの場合） 　 ｢スタート｣ボタン→「コンピュータ」を右クリック→「プロパティ」を左クリック→「システムの種類」を確認ください。 ※本製品は、WindowsVista(32bit版)/XP(SP2以降32bit版)/... 詳細表示

付属ソフトウェアのサポート

付属ソフトウェア(Presto!VideoWorks、Presto!Mr.Photo)につきまして、 グリーンハウス テクニカルサポートでは技術サポートを行っていません。 操作方法につきまして、アプリケーション内のヘルプファイルをご確認ください。 詳細表示

PCカメラとして使用したい

以下をご確認ください。(WindowsVistaの場合) ①パソコンのCDドライブに、本製品付属CD-ROMを入れる ② パソコンに｢自動再生｣画面の表示→｢InstallMgr.exe｣を左クリック ②’｢自動再生｣画面が表示されない場合、｢スタート｣ボタンから、｢... 詳細表示

デジタルビデオカメラの廃棄方法

廃棄する場合は、お住まいの自治体の定めるゴミや資源物の分別区分に従って廃棄してください。 ※平成25年4月1日に小型家電リサイクル法が施行され、 　 これによる回収体制が整った市区町村から順次、回収を開始していますので、 　小型家電リサイクル法に基づく回収方法についての詳細は、お住まいの市区町村へお... 詳細表示

乾電池での連続使用時間

未使用の乾電池4本の場合、おおよそ2～3時間の使用が可能です。 なお、動きの激しい動画を撮影した場合は消耗が早くなります。 詳細表示

動画撮影中に｢エラー!!｣と表示される

本製品にメモリカードを挿し込み、動画撮影モードで撮影中に｢エラー!!｣と表示される場合、 メモリカードに問題がある可能性があります。そのメモリをバックアップの上、 初期化しても問題が解消されない場合には、他のメモリカードをご使用ください。 ※問題が解消されない場合、故障の可能性があり... 詳細表示

撮影した動画ファイルが、パソコンで滑らかに再生できない

設定メニューの解像度を｢HD(720p30)｣、または、｢FHD(1080p30)｣に設定し、 撮影した動画のファイルをパソコンで再生するには、搭載するCPUはデュアルコア以上、 メモリ容量は1GB以上が動作推奨環境となります。 再生するパソコンの仕様が上記に満たない場合は、動画を撮影する際の解像度を低... 詳細表示

ボタンを押したときの音を消したい

以下を実行ください。 1.を押す 2./を押して、を選択する 3.を押して、｢ビープ音｣を選択、を押す 4.を押して、設定したい項目(オン/オフ)を選択、を押す 詳細表示

音量を調整したい

以下を実行ください。 1.を押す 2./を押して、を選択する 3.を押して、｢音量｣を選択、を押す 4.を押して、設定したい項目(高/中/低)を選択、を押す 詳細表示