PCカメラとして認識されない

以下をご確認ください。 ① パソコンのOSを確認（WindowsVistaの場合） 　 ｢スタート｣ボタン→「コンピュータ」を右クリック→「プロパティ」を左クリック→「システムの種類」を確認ください。 ※本製品は、WindowsVista(32bit版)/XP(SP2以降32bit版)/... 詳細表示

撮影した画像や動画がパソコンに取り込めない

以下の手順を実行ください。(WindowsVistaの場合) ① 付属USB/AVケーブルを使用し、本製品をパソコンのUSBポートに接続 ② 本製品の画面に｢パソコン接続の選択｣の表示→[スクロールホイール]を上下に動かし、 　「マス ストレージ」を選択→[スクロールホイール]を押下 ... 詳細表示

画面が暗く表示される

設定のEV(露出補正値)が低い可能性があります。 [十字キー]の[↑キー]を数回押下し、EV(露出補正値)を変更してください。 ※EV(露出補正値)は-2.0～+2.0の範囲で変更可能となります。 詳細表示

動画再生中の音が小さい

動画再生中にズームレバーを操作し、再生音量を最大に調整ください。 また、テレビなどへの外部出力時は、テレビなど入力機器の音量を調整ください。 詳細表示

被写体がぼやける

フォーカス範囲をマクロに設定している可能性がありますので、 LCDスクリーンパネルに「」が表示されている場合は、 本体側面のマクロスイッチを「」側に切り替え、フォーカス範囲を標準に設定ください。 ※フォーカス範囲は標準で1.5m～∞、マクロで20～21cmとなります。 詳細表示

テレビに接続するとLCD画面が表示されない

付属の専用USB/AVケーブルや専用HDMIケーブルで、テレビなどの外部機器に接続し映像を出力している状態では、 本製品のLCD画面に映像が表示されません。 詳細表示

写真を撮影したい

以下を実行ください。 1.を押して、LCDスクリーンパネルの左上にある[写真モードアイコン]を確認する 2.を押して、写真を撮影する 詳細表示

付属ソフトウェアのサポート

付属ソフトウェア(Presto!VideoWorks、Presto!Mr.Photo)につきまして、 グリーンハウス テクニカルサポートでは技術サポートを行っていません。 操作方法につきまして、アプリケーション内のヘルプファイルをご確認ください。 詳細表示

被写体がぼやける

フォーカス範囲をマクロに設定している可能性がありますので、 LCDスクリーンパネルに「」が表示されている場合は、 本体側面のマクロスイッチを「」側に切り替え、フォーカス範囲を標準に設定ください。 ※フォーカス範囲は標準で1.5m～∞、マクロで20～21cmとなります。 詳細表示

日付や時刻を設定したい

以下を実行ください。 ① モードダイヤルを｢SET｣に切り替え、セットアップモードを起動する ② [十字キー]を上/下に倒して｢日付/時刻｣を選択し、[十字キー]を押す ③ [十字キー]を右/左に倒して設定したい項目(年/月/日/時/分/秒)を選択し、[十字キー]を押す ④ [十字... 詳細表示