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『 GHV-DF24HT 』 内のFAQ

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  • 「DPFMate.exe」が｢問題あるプログラム｣と検知される

    一部のセキュリティソフトで、本製品の｢DPFMate.exe｣が｢問題あるプログラム｣として検出されることがあります。 ご使用のセキュリティソフトの定義ファイルを更新されるか、 または、セキュリティソフトの検出除外プログラムに｢DPFMate.exe」を登録ください。 なお、ご使用のセキュリティソフトの設定... 詳細表示

    • No：2462
    • 公開日時：2018/05/30 14:47
    • 更新日時：2019/01/22 11:41

  • 内蔵アプリケーションで、画像が転送できない

    本製品内蔵アプリケーション｢DPFMate｣で、内蔵メモリに画像が転送できない場合、以下をご確認ください。 ① 内蔵アプリケーション｢DPFMate｣を起動する ② ｢DPFMate｣画面の左側上｢エクスプローラ｣から、本製品に転送したい画像ファイルを選択 　→画像ファイルア... 詳細表示

    • No：2463
    • 公開日時：2018/05/30 14:47
    • 更新日時：2019/01/22 11:39

  • 内蔵アプリケーションが起動しない

    以下をご確認ください。 ･USBポートへの接続を確認 パソコンのUSBポートへ挿し込み、本製品の画面が表示されるかをご確認ください。 また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。 ･｢DPFMate｣の起動手順を確認(WindowsVi... 詳細表示

    • No：2461
    • 公開日時：2018/05/30 14:47
    • 更新日時：2019/01/22 11:40

  • 写真とは別に黒い画像が表示される

    MACの特性上による問題となります。 MAC OS上からSDカードなどFATフォーマットのフラッシュメモリにデータをコピーすることで、 「._」（ドットアンダーバー）から始まる管理ファイルが作成されます。 管理ファイルの拡張子が「.jpg」のため、フォトフレーム上では写真データとして認識され... 詳細表示

    • No：11508
    • 公開日時：2020/11/16 19:18
    • 更新日時：2021/07/21 14:50

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