データを書き込めない

故障の可能性があります。 グリーンハウス テクニカルサポートにお問い合わせください。 詳細表示

メモリの記憶容量が少ない

パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量と、パソコンに認識される記憶容量が異なりますが、計算方式の違いによるためです。 取扱説明書記載の仕様容量では、1KBを1000byteとして計算し、1GBでは1000000000byteとなりますが、 パソコン上の容量では、1KBを 1024byteとして計算し、1G... 詳細表示

専用フォーマットソフトでフォーマットできない

USBフラッシュメモリにパスワードロックソフトがインストールされた状態では、 専用フォーマットソフトでフォーマットを実行できません。 パスワードロックソフトをアンインストールしたのち、専用フォーマットソフトでフォーマットを実行ください。 詳細表示

USBフラッシュメモリの寿命

一般的にUSBフラッシュメモリの製品寿命が言われることがありますが、 記憶容量やデータサイズ、書き換えの頻度、使用期間などの条件によるものとなります。 なお、USBフラッシュメモリの内部は、データを格納する箱となる｢セル｣と、 データの出し入れを制御する｢コントローラー｣から構成され、 ｢セル｣には、... 詳細表示

USBメモリーの認識に時間がかかる(Mac OS X 10.*.*の場合)

以下の手順を実行ください。 ① USBメモリーをパソコンに接続する ② ｢ユーティリティ｣の中の｢ディスクユーティリティ｣を開く ③ ｢ディスクユーティリティ｣画面に表示されるUSBメモリ名をクリックする ※パソコンに接続したUSBメモリが｢ディスクユーティ... 詳細表示

USBメモリーがデスクトップに表示されない(Mac OS X 10.*.*の場合)

以下の手順を実行ください。 ① ｢Finder｣メニューバーの｢Finder｣から｢環境設定｣をクリックする ② ｢Finder環境設定｣画面の｢一般｣をクリックする ③ ｢デスクトップに表示する項目：｣にある｢外部ディスク｣にチェックを入れる 詳細表示

64GBのUSBフラッシュメモリでReadyBoost機能が使用できない

Windows7の仕様により、 記憶容量が64GB以上のUSBフラッシュメモリでは、ReadyBoost機能を使用できません。 詳細表示

データ復旧について

グリーンハウスでは、データ復元サービス付きUSBメモリー以外のデータ復元サービスは行っていません。 ※データ復元サービス付きUSBメモリーであっても、 　｢グリーンハウス製フラッシュメモリー製品データ復元サービス利用規約｣に基づき、 　完全なデータの復元を保証するものではありません。 グリーンハウ... 詳細表示

キャップ(ふた)だけ購入できるか

キャップ(ふた)のみの購入はございません。 詳細表示

USBメモリのシリアル番号確認方法

※製品型番とは異なります。弊社へお問い合わせくださる場合、まずは製品型番をご確認くださいますよう、お願いいたします。 以下の方法でご確認ください。 ■Windows7の場合 ※あらかじめUSBメモリはPCへ接続してください。 1.スタート→コントロールパネルを開く 2.デバイスマネージャ... 詳細表示