mp4動画ファイルが再生できない

本製品はmp4動画ファイルに対応しておりません。 本製品で再生可能な動画ファイル形式は以下の通りとなります。 動画：MPEG1/MPEG2/MOV(Motion JPEG) 詳細表示

「ファイルなし」と表示され、ファイルが再生できない

以下の原因が考えられます。 ・使用している外部メモリー 本製品に対応している外部メモリーは以下の通りです。 SDカード(～2GB) / SDHCカード(～32GB) / USBメモリー(～32GB) ※miniSDカード、microSDカード、microSDHCカードを使用する場合、別途専用アダ... 詳細表示

リモコンの電池交換方法

以下の手順を実行ください。 1. リモコン裏面下部にある電池ケースの、左側にある溝を右側に引く 2. 1のまま、電池ケースを下側に引き出す 3. 電池ケースに、CR2025型ボタン電池を、＋面が上となるように置く 4. 電池ケースをリ... 詳細表示

設定を購入時の状態に戻す方法

以下の手順を実行ください。 ① 本製品の電源を入れる ② リモコンを使用し、メインメニュー→[上/下ボタン]で｢設定｣を選択し、[決定ボタン]を押下 または、 ② リモコンの[設定ボタン]を押下 ③ 設定画面→[上/下ボタン]で｢リセット｣を選択し、[右/左ボタン]を押下 ④ リセット画面→ ... 詳細表示

写真の再生順番を教えてください。

写真の再生順番は内蔵メモリ、外部メモリ（SDカード/USBメモリ）で再生順番が変わります。 内蔵メモリのファイル：内蔵メモリへファイルコピーが完了した順で再生されます。 SDカード/USBメモリ内のファイル：SDカード/USBメモリに写真をコピーする際の、フォルダで行った並べ替え（名前/更新日時/種類/サイズ... 詳細表示

SDカードやUSBメモリーに写真を保存しても表示できません。

SDカード、USBメモリは3階層のフォルダまで認識します。 3階層以降のフォルダに保存したファイルは表示されないため、フォルダ構造を修正してご利用ください。 詳細表示

付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」、「GHV-」などから始まる英... 詳細表示

音楽ファイルの再生順序

「ミュージック」モードの再生順序は、ファイル、フォルダともに、 SDメモリーカード、USBフラッシュメモリに書き込まれた順序で再生されます。 再生順番を整えるには、以下の手順で、パソコンからSDメモリーカード、USBフラッシュメモリに 再生されたい順にファイルを登録してください。（WindowsXPの場... 詳細表示

もっと詳しい使用方法が知りたい。

詳細な説明書は下記よりご確認ください。 https://www.green-house.co.jp/book/digitalphotoframe/GH-WDF10A_v1_0_electronic.pdf 詳細表示

時計の時刻合わせができません。

本製品の時刻はWi-Fiに接続することで自動的に同期する仕様となっています。 Wi-Fiが接続されていない状況では、時刻設定を行っても時間の経過とともにずれが発生します。 そのため、時刻をずれなく表示する場合は、Wi-Fiへの常時接続を行ってください。 詳細表示