付属CD-ROMが自動起動しない

付属CD-ROMが自動起動しない場合、パソコンに付属CD-ROMを挿入し、 ｢マイコンピュータ｣、または、｢エクスプローラ｣からCD-ROMドライブを開き、 CD-ROM内に保存されている｢Launch｣を実行ください。 詳細表示

付属ソフトウェアのサポート

付属ソフトウェア(ArcSoft MediaConverter、ArcSoft MediaImpression)について、 グリーンハウス テクニカルサポートでは技術サポートを行っていません。 詳細表示

きれいに写真撮影したい

本製品による撮影時、以下の点に注意することで、比較的きれいな写真が撮影できます。 ･撮影の際は、脇を締め、腕のブレを防ぐ。 ･撮影の際は、固定されたものに当て、体のブレを防ぐ。 ･撮影の際は、シャッターボタンを静かに押し込み、本製品のブレを防ぐ。 ･動きのある被写体を避ける。 ･暗がりや曇天を避... 詳細表示

「カメラ接続エラー」と表示される

本製品をパソコンに接続し、専用アプリケーション(｢MyDSC2｣)を起動し、 内蔵メモリに保存されているファイルのプレビューを表示しようとすると、 「カメラ接続エラー」と表示される場合、パソコンと本製品のUSB端子の接点が合っていない可能性があります。 本製品をパソコンに接続し直した上で、USB端子の接... 詳細表示

撮影したデータをパソコンに取り込みたい

以下の手順を実行ください。(WindowsXPの場合) ① 付属USBケーブルを使用し、本製品をパソコンのUSBポートに接続 ② デスクトップ上の「MyDSC2」フォルダ内の「MyDSC2」を実行 ③ 専用アプリケーションが起動 ④ 専用アプリケ... 詳細表示

画面が白っぽく表示される

設定のEV(露出補正値)が高い可能性があります。 [十字キー]の[↓キー]を数回押下し、EV(露出補正値)を変更してください。 ※EV(露出補正値)は-2.0～+2.0の範囲で変更可能となります。 詳細表示

USB/AVケーブルとHDMIケーブルで同時に出力したい

USB/AVケーブルとHDMIケーブルの同時出力はできません。 ※同時接続した場合、HDMIが優先されます。 詳細表示

専用USBケーブルの接続方法

下図をご確認ください。 なお、本製品と専用USBケーブルの接続を誤ると、本製品が故障したり、撮影したデータが消失する可能性があります。 詳細表示

表示画面のアイコンを消したい

液晶カバー部にある[ディスプレイ/ヘルプボタン]を押下するごとに、 アイコンの表示、アイコンの非表示、ヘルプ図の表示と切り替えられます。 詳細表示

フラッシュしない

被写体が明るい場合、フラッシュが発光しません。 また、電池の残量が十分出ない場合、または、マクロモードに設定している場合、 フラッシュモードを｢オート｣に変更することができません。 詳細表示