カチッという音がする

｢カチッ｣という音は、番組情報の取得などによって自動的にテレビ内部で動作するときに発生する音であり、 故障ではありません。 詳細表示

4K以下のコンテンツ

4K以下の解像度で作成された映像コンテンツを画面全体に拡大(スケーリング機能)して表示することができます。 詳細表示

パソコンの映像を表示できない

パソコンで設定された出力解像度がテレビの表示解像度に対応していない可能性がありますので、 パソコンの出力解像度を調整してください。 詳細表示

VESAの対応

テレビ背面に40cm四方のネジ穴(VESA400×400)があります。 ※ネジはM6×17mmをご使用ください。 ※落下などの危険を十分に考慮し、お客様による壁などへの設置は行わず、必ず工事業者へご依頼ください。 詳細表示

チャンネルがすぐに切り替わらない

アンテナ信号の処理のため、まれにチャンネルの切り替えに時間がかかる場合があります。 詳細表示

ジーという音がする

｢ジー｣という音は、液晶パネルの駆動音であり、故障ではありません。 詳細表示

掃除をすると画面表示が消える

電源を入れた状態でテレビの背面をふき掃除すると、クリーニングクロスなどの材質によっては静電気が生じ、 テレビ内部の電気回路に影響を与え、自動的に画面表示が一度消えて再度画面が表示したりすることがありますが、 テレビを正常な状態に保つための動作となりますので、異常ではありません。 ※頻度によっては故障を引き起... 詳細表示

ピシッという音がする

｢ピシッ｣というきしみ音は、温度変化によって筐体が伸縮するときに発生する音であり、 変形をともなうものでなければ問題ありません。 詳細表示

録画した番組を別のテレビやパソコンで再生できるか

テレビに登録したUSBハードディスクは専用フォーマットされているため、 他のテレビやパソコンで再生することはできません。 ※他のテレビやパソコンとUSBハードディスクを共用しないでください。 詳細表示

重量

スタンドを取り付けていない状態では、おおよそ10.7kg、スタンドを取り付けた状態では、おおよそ11.0kgとなります。 詳細表示