【デジタルオーディオプレーヤー共通】よくあるお問合せ

以下から該当の内容を選択してください。 ※パソコンの使い方や、音楽ファイルの入手方法などは、弊社サポート対象外となり、ご案内することができません。パソコンメーカーや、最寄りの家電量販店のパソコンコーナーなどへご相談ください。 詳細表示

モバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品の廃棄について

リチウムイオン電池を使用している製品は、通常の家庭ごみとして廃棄することはできません。 ご不要になったモバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品を廃棄する場合は、 燃えないゴミや資源ゴミ、粗大ゴミ、小型家電回収など、 各自治体によって取り扱いが異なりますので、お住まいの自治体の指示に従ってください... 詳細表示

ケーブルのコネクターが、製品本体や接続ポートの奥まで入らない

製品側を小型化しているなどの設計仕様によるものであり、故障ではありません。コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。 製品により、ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、通電する(電気が流れる)のは金属部より内側となりますので、基本的に感電やショートの心配はあり... 詳細表示

音楽データの保存方法

以下の手順を実行ください。 1.付属の専用microUSBケーブルを使用し、パソコンと接続する 2.本製品のディスプレイに表示される充電選択画面から、｢転送モード｣を選択する ※充電選択画面でいずれの充電モードも選択しないと、自動的に｢転送モード｣が選択されます。 3.パソ... 詳細表示

曲順がバラバラになる

以下の手順を実行の上、曲順が修正されるかご確認ください。 【内蔵メモリに保存している曲順を修正する場合】 1.本製品の電源を入れる 2.メインメニュー画面から「音楽モード」を起動 3.「モード選択再生」→「内部メモリー」を選択し、内蔵メモリ内の音楽を再生 ※再生する音楽は、内蔵メモリ... 詳細表示

Bluetoothオーディオ機器と接続する

以下の手順をお試しください。 1.お使いのBluetoothオーディオ機器をペアリング状態にします。 2.音楽再生中の場合は一時停止していただいた上で、 　 メインメニューから ボタンでBluetoothメニューを表示し、ボタンを押します。 3.画面にお使いのBluetoothオ... 詳細表示

【GH-KANABT/GH-KANABTC/GH-YMPBT】iTunesなどの音楽アプリケーションから取り込んだ...

以下の原因が考えられます。 ■音楽再生ソフトに搭載されている同期などの転送機能を使用して保存している。 　⇒本製品は、同期などの転送機能に対応しておりません。 　 　 本製品の内蔵メモリーである｢MediaPlayer｣内へ直接保存してください。 ■microSDカード... 詳細表示

SDカードの入れ方

本製品へmicroSDメモリーカードを挿入する場合、 本体下部の「microSD」スロットへ、下図の向きでカチッと音がするところまで押し込んでください。 ※挿入や取り外す際に無理な力を加えると、microSDメモリーカードや本製品を破損する恐れがあります。 ※取り外す際は、microSDメモ... 詳細表示

FMラジオの聴取方法

以下の手順を実行ください。 1.メインメニュー画面から「FMラジオ」メニューを開く 2.[ ]、[ ]ボタンを長押しすることで、受信可能な周波数で停止する ※アンテナの役割となるため、本体のイヤホン端子にイヤホンを必ず接続してください。 ※FMラジオ受信感度は、ご使用場所の電波状況によって... 詳細表示

ファイルなしと表示される

以下の原因が考えられます。 ■音楽再生ソフトに搭載されている同期などの転送機能を使用して保存している。 　⇒本製品は、同期などの転送機能に対応しておりません。 　 　 本製品の内蔵メモリーである｢GH-KANABT｣、または、｢MediaPlayer｣内へ直接保存してください。 ... 詳細表示