説明書と実際の画面表示が違う

本製品をパソコンに接続していただくと、 製品の画面には「転送モード/再生モード」と表示されますが、 取扱説明書のバージョンによっては P12の充電選択画面という項目に、 製品の画面に「充電＆転送/充電＆再生」と表示されている画像が載っている場合がございます。 恐れながら取... 詳細表示

SDカードが入っていない

パッケージに「microSDHCカードは本体のカードスロットに挿入済みです。」と記載されておりますが、 パッケージの誤記であり、microSDHCカードは製品箱内に同梱されておりますので、ご確認ください。 万が一、箱内を確認してもmicroSDHCカードが見つからない場合、 グリーンハウス テクニカ... 詳細表示

ファイルなしと表示される

以下の原因が考えられます。 ■音楽再生ソフトに搭載されている同期などの転送機能を使用して保存している。 　⇒本製品は、同期などの転送機能に対応しておりません。 　 　 本製品の内蔵メモリーである｢GH-KANABT｣、または、｢MediaPlayer｣内へ直接保存してください。 ... 詳細表示

マイクの位置を教えてください。

録音機能を使用する際は、イヤホン端子からイヤホンを取り外し、 イヤホン端子面を音源へ向けて使用します。 録音時の音質は使用する場所の環境（空間配置や壁の構造、周囲の音）によって異なります。 詳細表示

Bluetooth接続のイヤホンで音楽を再生すると、片側からしか音が出ない。

Bluetooth接続時はモノラル音源に再生については、片側からしか出力されない仕様となっております。 詳細表示

項目移動ができない

取扱説明書のバージョンによっては、 項目移動の際は「ボタン」を押すと記載されていますが、 取扱説明書の誤記となり、項目移動を行う場合、＋/－ボタンを押してください。 もし、＋/－ボタンを押しても項目移動ができない場合、 グリーンハウス テクニカルサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

FMラジオの聴取方法

以下の手順を実行ください。 1.メインメニュー画面から「FMラジオ」メニューを開く 2.[ ]、[ ]ボタンを長押しすることで、受信可能な周波数で停止する ※アンテナの役割となるため、本体のイヤホン端子にイヤホンを必ず接続してください。 ※FMラジオ受信感度は、ご使用場所の電波状況によって... 詳細表示

カーナビとBluetooth接続はできますか？

Bluetooth接続はワイヤレスイヤホン、ワイヤレススピーカーとの接続を想定した製品のため、カーナビとのBluetooth接続には対応していません。 これはカーナビ側の仕様（カーナビ側で認証にパスキーが必要な場合や、本製品を子機側として認識できない等）でBluetoothの接続が行えないことに起因します。 ... 詳細表示

「転送モード」が表示されない

microUSBケーブルの交換で改善する可能性があります。 別のmicroUSBケーブルをお持ちの場合、 付属のmicroUSBケーブルではなく、別のmicroUSBケーブルで動作をお試しください。 もし、別のmicroUSBケーブルをお持ちではない場合や、 別のmicroUSBケーブルを試しても... 詳細表示

オートオフが作動しない

以下の動作時においてオートオフ設定を行っても作動しませんが、製品仕様となります。 ・音楽再生中 ・録音中(一時停止も含む) ・FMラジオ中聴取中 ※もし、上に挙げたもの以外の動作時にオートオフが作動しない場合、 　 設定をリセットの上、改めて動作をお試しください。 詳細表示