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『 映像・オーディオ/TV周辺機器 』 内のFAQ

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  • Chromecastを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 Chromecast - Google 詳細表示

    • No:4555
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/26 10:38
    • カテゴリー: GH-HSPA2-BK  ,  GH-HSPE2-BK
  • 映像が正常に表示されない

    以下項目をお試しの上、ご症状が改善するかご確認ください。 ・HDMIケーブルが長すぎると信号の減衰が発生し、映像・音声の出力に問題が発生する場合がありますので、  できるだけ短いHDMIケーブルを使用ください。  ケーブルの性質にもよりますが、本製品と映像入力機器(DVDレコーダー・ゲーム機など)、 ... 詳細表示

  • PS4を使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、PlayStation4 オペレーティングシステムのアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■PlayStation4 について 詳細表示

  • 出力と入力を逆に使えるか

    入出力端子を切り替えることはできません。 HDMI出力端子を搭載している外部機器からのケーブルを本製品のHDMI入力端子へ、 HDMI入力端子を搭載しているテレビやディスプレイからのケーブルを本製品のHDMI出力端子に接続してご使用ください。 詳細表示

    • No:9787
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • カテゴリー: GH-HSWF3-BK
  • Nintendo Switchを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Nintendo Switchシステムバージョンの更新やHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Nintendo Switchサポート 詳細表示

    • No:9703
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:57
    • カテゴリー: GH-HSWH5-BK
  • Fire TVやFire TV Stickを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社で動作検証を行った製品はいずれも第1世代です。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Fire TVやFire TV StickソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ... 詳細表示

    • No:9700
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:52
    • カテゴリー: GH-HSWB5-BK
  • dTVターミナルを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、dTVターミナルのソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■docomoお客様サポート 詳細表示

    • No:9696
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:55
    • カテゴリー: GH-HSWB5-BK  ,  GH-HSWH5-BK
  • 2台目から音が出ない

    1台目に接続したディスプレイが音声出力に対応していない場合、2台目に接続したディスプレイでは音声を出力できません。 ※本製品からHDMIケーブル、ACアダプタを取り外すことでリセットできます。 詳細表示

    • No:9671
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • カテゴリー: GH-HSPD2-BK
  • Nintendo Switchを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Nintendo Switchシステムバージョンの更新やHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Nintendo Switchサポート 詳細表示

    • No:9665
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • カテゴリー: GH-HSPD2-BK
  • リモコンの電池交換方法

    以下の手順を実行ください。 詳細表示

    • No:4574
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:19
    • カテゴリー: GH-HSWC3-BK

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