【2525/PRE-GHTB】アプリをインストールしても正常に動作しません

Android Go Editionは、限られたスペックでも安定して動作するように設計されており、下記の動作条件が設けられています。 ・タブレットの RAM が3GB以下 ・アプリサイズが40MB未満 ・アプリのRAM使用量が50MB未満（PSS） そのため、現在一般的に提供されている高機能なアプリの... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2523/GHLP】印刷ボタンを押していないのに用紙が出力されました

電源ボタンを押した際に、校正モードになっている可能性があります。 白紙で出力されたラベルロール（用紙）は、蓋を開けて巻き直して使用するか、スライドを上方向に引いて切り取ってから使用してください。 詳細表示

【GH-SMWA】表皮温度計測について

表皮温度とは、皮膚の表面の温度を赤外線で計測し、健康の目安として確認できる機能です。 本製品は医療機器ではないため、体温（深部体温）を測定する機能はありません。 詳細表示

【2612/GHDD03】特定の時間や曜日に動作させたい（スケジュールタイマー）

専用アプリ「GH Smart」を起動し、ミニタップのデバイスホーム画面を開きます。 画面下部にある「スケジュールタイマー」のアイコンをタップします。 以下の5つのメニューから用途に合うものを選び、時間などを設定します。 ・スケジュールタイマー 　指定した時刻に電源をオン／オフします。 ・日の出・日没... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】PINコードを忘れました

PINコードを忘れてしまった場合は、下記内容をご確認ください。 １．PINコードのみ忘れてしまった（タブレットにGoogleアカウントでログインをしていない） 　　弊社にて製品の初期化を行う必要があります。 　　送料はお客さまご負担（元払い）にて製品をお送りいただき、初期化後に返送いたします。 　... 詳細表示

【GH-SMWL】アラームは何件まで登録できますか？

アプリに登録して利用できるアラームの件数は５件までです。 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】PCと接続できません

接続しているUSBケーブルに「充電専用」と記載はありませんか。 充電専用と記載されている場合は、データ通信非対応のUSBケーブルであるためPCと接続しても認識されません。 データ通信に対応したUSBケーブルをご利用ください。 充電専用と記載されていない場合は、タブレット側が充電モードになっている、またはUS... 詳細表示