｢受信機をオープンすることができません」と表示される

以下をご確認ください。 ･USBポートへの接続を確認 パソコンのUSBポートへ挿し込み、本製品のLEDが青色に点灯しているかをご確認ください。 また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。 なお、本製品のLEDが青色に点灯し... 詳細表示

対応OS

以下OSに対応しています。 ​​​​Windows 10(32bit/64bit) / 8 / 7 / Vista / XP（SP2以降） Mac OS X(10.3以降) 詳細表示

USBポート使用上の注意

以下をご確認ください。 ･接続するUSB機器の消費電流が約250mAを超える場合、正常に動作しない場合があります。 ･接続するUSB機器によっては、ACアダプタが必要な場合があります。 ･接続するUSB機器の形状によっては、接続できない場合があります。 ･接続したUSB機器のデータが消失した場合な... 詳細表示

対応機種

以下をご確認ください。 対応メディア microSDカード[〜2GB]、microSDHCカード[4GB〜32GB]、microSDXCカード[64GB]※ ※UHS-I高速転送には対応しておりません。 対応機種 USBインターフェース(2.0/1.1)搭載のDOS/Vマ... 詳細表示

｢ファイルを再生することができなかったです」と表示される

録画データを録画時のパソコン以外で再生した場合、｢ファイルを再生することができなかったです｣と表示され、 録画データが再生できません。 録画データは、録画時のパソコンで再生ください。 詳細表示

｢信号レベルが低下しています」と表示される

以下の手順を実行ください。 ① w-one playerの｢スキャン｣ボタンを左クリック ② チャンネルスキャン画面の｢地域名｣から｢全局スキャン｣を選択し、｢スキャン｣ボタンを左クリック ③ スキャンが「100%」と表示されたら、｢確認｣ボタンを左クリック ... 詳細表示

｢放送再生エラー｣と表示される

以下をご確認ください。 ･｢DirectX｣のバージョン確認方法 ｢スタート｣ボタン→｢ファイル名を指定して実行｣→｢dxdiag｣と入力し、｢OK｣→｢DirectX診断ツール｣を起動の上、 ｢システム｣タブの｢DirectXバージョン｣が、｢9.0c｣以降になっているか確認ください。 バー... 詳細表示

iEPG予約録画手順

以下の手順を実行ください。（WindowsVistaの場合） ① w-one playerの｢予約録画｣ボタンを左クリック ② [iEPGボタン]を左クリックし、お好みのサイト名を左クリックし、[サイト移動ボタン]を左クリック ③ ホームページが開いたら、予約... 詳細表示

ドライバがインストールできない

以下をご確認ください。 ･パソコンのOSを確認（WindowsVistaの場合） 本製品は、Windows Vista (32bit版)/XP (SP2以降 32bit版)にのみ対応しています。 ｢スタート｣ボタン→「コンピュータ」を右クリック→「プロパティ」を左クリック→「システムの種類」を確... 詳細表示

ワンセグ2サービスに対応しているか

ワンセグ2サービスには対応していません。 詳細表示