差し込んだが使えない

ホームメニュー画面を起動し、プロファイルの追加を行っていない場合、ネットワークに接続できません。 以下の手順を実行ください。 ※事前に、SIMカードを取り付けた本体をパソコンに接続してください。 ① Webブラウザを起動し、アドレス欄に http://am.webcm と入力し、キー... 詳細表示

パソコンからの取り外し方法

パソコンのUSBポートに接続している本体を、そのまま取り外してください。 詳細表示

動作確認済のSIMカードを知りたい

以下が動作確認済のSIMとなりますので、ご確認ください。 Docomo系 KDDI系 YourNet SIM KDDI IOTコネクトAir 楽天モバイル IIJ mio Aプラン Wirelessgate SIM mineo Aプラン I... 詳細表示

パソコンでも使えるか

本製品は、対応したルータでのみ使用可能となり、パソコンで使用することはできない製品となります。 詳細表示

KDDI系MVNOのSIMで通信できない

KDDI系MVNOのSIMを利用する場合、ネットワークメニュー画面でプロファイルの追加を行う前に、 ｢ネットワークの選択｣から｢KDDI MVNO｣を選択し、｢適用｣を実行の上で、プロファイルの追加を行ってください。 詳細表示

SIMカードの取り付け方法

以下の手順をご確認ください。 ※SIMカードの取り付けは、本体をパソコンから取り外した状態で行ってください。 ① カバーの△の下の凹みに爪を入れたままカバーを持ち上げ、カバーを取り外す ② SIMカードのICチップ面を下にした状態で、SIMカードスロットに... 詳細表示

SIMカードのサイズ

マイクロSIM(microSIM)サイズのSIMカードがご使用可能となります。 ※サイズの異なるSIMカードやサイズ変換アダプタは使用しないでください。 詳細表示

国外での使用

本製品は日本国内専用に製造、販売しているものとなり、日本国外では使用できません。 また、日本国外での使用は現地の法規制に抵触する場合があります。 なお、弊社では、日本国外で使用することによるいかなる問題に対しても責任を負いかね、 サポートサービスを行っておりません。 詳細表示

プロファイルを削除できない

デフォルトに設定したプロファイルは削除できません。 詳細表示