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『 業務支援ツール 』 内のFAQ

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  • 「WirelessDocking」が設定メニュー内にない

    お使いのPC設定や内部ソフトなどの影響により、 正常にドライバをインストールしても設定メニュー内に「WirelessDocking」が表示されない場合があります。 ミラーなどの各設定は、Windows側のディスプレイ設定から行うことが可能です。 以下は一例の操作手順となりますので、合わせてご確認ください... 詳細表示

    • No:9918
    • 公開日時:2019/04/19 15:56
    • 更新日時:2019/04/23 17:31
    • カテゴリー: GH-WD-HDMIA
  • 【GH-CSL48E/GH-CSL48F】使用可能なUSB-ACアダプタ

    USB-TypeAコネクタが使用可能なUSB-ACアダプタをご用意ください。 なお、出力規格が「5V/1.5A」以上のものを使用してください。 例:2ポートAC充電器「GH-ACU2Fシリーズ」 ※2ポート合計2.4Aのため、他製品と同時接続がした場合、出力が満たなくなる可能性があります。 ※出力... 詳細表示

  • 【GH-CSL120E】使用可能なUSB-ACアダプタ

    USB-TypeAコネクタが使用可能なUSB-ACアダプタをご用意ください。 なお、出力規格が「5V 2A」以上のものを使用してください。 例:2ポートAC充電器「GH-ACU2Fシリーズ」 ※2ポート合計2.4Aのため、他製品と同時接続がした場合、出力が満たなくなる可能性があります。 ※出力を満... 詳細表示

    • No:11665
    • 公開日時:2020/08/21 18:53
    • カテゴリー: GH-CSL120E-BK

  • どんなUSB機器が使えるのか

    USBキーボードやUSBマウスが使用可能となります。 ※USBキーボードやUSBマウスであっても、USB機器によっては、使用できない場合があります。 ※PCカメラやUSBオーディオデバイスなどの、アイソクロナス転送を行うUSB機器は使用できません。 詳細表示

    • No:5201
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • 「Utility」ボタンがクリックできない

    インストール画面にある「Utility」ボタンは何ら機能するものではなく、クリックできません。 詳細表示

    • No:5213
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:48
    • カテゴリー: GH-WD-HDMIA
  • どんなUSB機器が使えるのか

    USBキーボードなどのヒューマンインターフェースデバイスが使用可能となります。 ※USB機器によっては、使用できない場合があります。 ※PCカメラやUSBオーディオデバイスなどの、アイソクロナス転送を行うUSB機器は使用できません。 詳細表示

    • No:5212
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:48
    • カテゴリー: GH-WD-HDMIA
  • インストール時にウイルスを検出する

    トレンドマイクロ社製ウイルスバスターの一部で、 ソフトウェアのインストールにおける実行ファイルを不正プログラムとして検出してしまうことを確認しております。 なお、誤った検出であり、ウイルスバスターをアップデートすることにより検出されることがなくなります。 以下をご確認ください。 対象ファイル名... 詳細表示

    • No:5208
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:44
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • 自由雲台の使い方

    LEDライト基部の自由雲台は360°回転することができます。 以下の手順をご確認ください。 ※ケガの原因となりますので、ネジを締めたりする際は指などを挟まないようご注意ください。 1.グリップ付きネジを少しだけ緩めます(反時計回り半回転ほど) ※緩めすぎるとボールの部分が分解し、使用できなくなる恐れが... 詳細表示

    • No:11668
    • 公開日時:2020/08/24 18:09
    • 更新日時:2021/04/09 11:14
    • カテゴリー: GH-CSL120E-BK
  • ドライバの削除に失敗する

    ドライバの削除に失敗する場合、下記URLのドライバアンインストールツールをダウンロードし、 以下の手順を実行ください。 1.「EndUserCleaner.exe」をダブルクリックして実行する 2.以下の画面が表示されるので、[ENTERキー]を押下するとアンインストールが実行される ※実... 詳細表示

    • No:5215
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/04/19 15:27
    • カテゴリー: GH-WD-HDMIA
  • WindowsXPで表示モードを変更したい

    以下の手順を実行ください。 ① タスクトレイの「ViewSpan Config」アイコンを左クリック ② 設定したい項目を選択して、左クリック 詳細表示

    • No:5203
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI

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