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GH Smartアプリの初期設定
・GH Smartアプリの使い方を教えてください。
・アカウント登録のしかたが分かりません。
・「アカウント番号」が分かりません。
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回答
まず、お使いのスマートフォンにGH Smartアプリをインストールしてください。
※アプリのインストール方法、アプリストアの設定方法は、スマートフォン自体の使い方となりますので、弊社でご案内することができません。ご不明な点は、携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナー等にご相談ください。
インストール後、画面表示に従い、設定を進めてください。
①プライバシーポリシー、ユーザー規約をお読みいただいた後、「同意する」を押してください。
【重要】設定中に表示される各種機能の許可ポップアップは、全て「アプリの使用中は許可」「はい」「OK」などを選んでください。
②
・GH Smartアプリを初めてご使用になる場合は「登録（白色）」を押してください。
・メールアドレス、パスワードを設定済みの場合は、「既存のアカウントでログイン（緑色）」を押してください。
③
【「登録」の場合】
ご自身のメールアドレスを正確に入力してください。
「プライバシーポリシー」「ユーザー規約」をお読みいただいた後、「同意します」を押し、チェック（レ点）を入れてください。
正しいメールアドレスが入力され、同意のチェックがされた後、「照合コードの取得」ボタンを押せるようになります。
「照合コードの取得」を押してください。 → ④へ進む
※チェックボックスを押せない場合は、メールアドレスが誤っているおそれがあります。よくある問合せ「認証コードが送られてこない」をご確認いただき、正しいメールアドレスをご入力ください。
【「既存のアカウント」でログイン の場合】
アカウント番号＝ご自身で設定されたメールアドレス
パスワード＝ご自身で設定されたパスワード
を正確に入力してください。
その後、「同意します」チェックボックスを押し、チェック（レ点）を入れてください。
正しいメールアドレス、パスワードが入力され、同意のチェックをされた後に「ログイン」ボタンを押せるようになります。
「ログイン」を押してください。 → ⑦へ進む
※チェックボックスを押せない場合は、メールアドレスが誤っているおそれがあります。よくある問合せ「認証コードが送られてこない」をご確認いただき、正しいメールアドレスをご入力ください。
※ボタンやチェックボックスを押せない場合や、文字が隠れる場合、お使いのスマートフォンの文字サイズ設定が大きすぎる等により、画面のレイアウトが崩れているおそれがあります。
特にらくらくホン、かんたんスマートフォン等をご利用の場合は、スマートフォン設定の文字サイズ設定を小さく変更いただき、スマートフォンを再起動してから、アプリ操作をお試しください。
（スマートフォン自体の設定方法は、弊社サポート対象外となります。）
④お使いのメールアドレス宛に「認証コード」の書かれたメールが届きます。GH Smartアプリ画面に、メールに記載された認証コードを入力してください。
※メールが届かない場合は、よくある問合せ「認証コードが送られてこない」をご確認ください。
（認証メールの受信例）
⑤ご自身でパスワードを設定し、「完了」を押してください。
※ご自身で設定されたパスワードをお忘れにならないようご注意ください。
⑥「アプリを開く」を押してください。
（任意）ご使用状況や、お客様の興味関心の情報をご提供いただくことで、お客様個人にあわせて機能を調整することができます。同意いただける場合は、各項目を押し、チェック（レ点）を入れてください。
⑦アカウント登録/ログインが完了し、「マイホーム画面」が表示されます。
【重要】設定中に表示される各種機能の許可ポップアップは、全て「アプリの使用中は許可」「はい」「OK」などを選んでください。
(iOSのアクセス許可画面の例）
※お使いの製品、メーカーにより、アクセス許可(権限)画面の表示内容が異なります。
