【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】「呼吸トレ」とはどのようなトレーニ...

ロングブレスの実行時やリラックスするために心拍数を整える際など、お客様の好みに合わせてご使用ください。 詳細表示

【2424/GH01】自宅のWi-Fiルーターのパスワードが分からない

一般的に、Wi-Fiルーターの背面などに貼られているシールにパスワードが記載されています。 「暗号キー」「暗号化キー」「KEY」「WEPキー」などの名称で表示されている場合があります。 なお、パスワードは2.4GHz帯のWi-Fi（SSID）に対応する内容をご確認ください。 シールが見当たらない場合や、パスワー... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。 録画された動画を確認する場合は、「リプレイ」よりご確認ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用により劣化す... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】バッテリーの消費が早い

最初の初期設定時や本体リセット直後、アプリのインストール・アップデート中は、バックグラウンドでの処理によって本体の負荷が高くなり、一時的にバッテリーの消費が早くなることがあります。 これらは製品の不具合ではないケースが多く、処理の完了をお待ちいただくことで改善されます。 また、本製品の設定で、バッテリーの... 詳細表示

【2612/GHDD03】合計で何ワットまで使えますか？

本製品に接続できるのは、合計1500W（ワット）までです。 延長コードやタップを本製品に繋いで複数の家電を使う場合も、その合計が1500Wを超えないよう十分に注意してください。 詳細表示

【2612/GHDD03】Wi-Fi（無線LAN）環境は必要ですか？

遠隔操作やタイマー機能を使うには、2.4GHz（ニギガヘルツ）帯の無線LAN（Wi-Fi）環境が必要です。 最近のWi-Fiルーターには「2.4GHz」と「5GHz」の2種類がありますが、本製品は5GHzには対応していません。 接続先がどちらか分からない場合は、ルーターのラベルに「G」や「2G」と書かれた名前... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】アプリやサービスのアカウント登録、入力・削除ができません

使用したいサービスで、メンテナンス情報や障害情報が公開されていませんか。 まずは、各サービスの公式案内をご確認ください。 通信障害が発生している場合、コンテンツプロバイダ側でメンテナンスやネットワーク障害が発生している可能性があります。 サービスの利用可否、アカウントの作成や削除、メンテナンス情報については... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録された動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルをパソコンへ転送することで再生できます。 操作方法は取扱説明書P19をご確認ください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】電波時計と比較して時計が3秒ずれて...

仕様の許容範囲内と判断できる誤差であるため、故障や不具合ではございません。 詳細表示