【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】Androidでは使用できますか？

本製品は、Androidで使用することはできません。 iOS16以降、またはiPadOS 16以降の「探す」アプリが利用できるiPhone / iPadのみに対応しています。 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】アカウントID（メールアドレス、アカウント番号）、パ...

お客様のアカウントID（メールアドレス、アカウント番号）やパスワードは、弊社では管理していないため、お問い合わせいただいても対応することができません。 パスワードを忘れた場合は、各アプリのログイン画面にある「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」などの項目を選び、表示される手順に従ってパスワードを再設... 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】「探す」アプリでのペアリング時に、「設定の仕上げ中」...

お使いのiPhone / iPad側の操作を行ってください。 「探す」アプリにて本製品をペアリング中に、下記の「設定の仕上げ中」の表示から進まない場合、「探す」アプリがフリーズしています。 この場合は一度「探す」アプリを終了したり、iPhone / iPadの再起動を行ってから「探す... 詳細表示

【GH-SMTB / GH-SMTC(DIGL Light)】製品本体の電源が入らない、ボタンの位置が分からない

まず、開封時に本製品の電池蓋に付いている絶縁シートを取り除いてください。 絶縁シートを取り除いた後、「ピッ」と1回ブザー音が鳴り、電源が入ります。 その後、iPhoneの「探す」アプリにてペアリングを行ってください。 なお、本製品のボタンを押すことで電源のオンオフができます。 「探す」アプリで本製品の位置情報... 詳細表示