【2424/GH01】複数のスマートカメラを設置したいがWi-Fiに繋ぐことができない

Wi-Fiルーターが同時接続できる上限数まで接続してしまうと、スマートカメラへ接続しにくくなったり、通信が遅くなったり不安定になる可能性が高くなります。 詳しくはお使いのWi-Fiルーターのメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

【2424/GH01】動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる

専用アプリ「GH Smart」の詳細機能画面で「設定」 → 「検知警告設定」 → モーションの「感度」を選び、動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側...

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してく... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと「GH Smart」アプリ側で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、もう一方の声が相手に届かない設定です。 同時に会話ができるようにするには、以下の設定を行ってください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」 → 基本設定「基本機能の設定」 → 「対話方式」から変更してください。 ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】設定したスマートカメラの設置場所を変える場合、どうすればよいか？

同じWi-Fiルーターで接続する場合は、電源コードを一度抜き、再度差し直すだけで引き続きご利用いただけます。 異なるWi-Fiルーターでスマートカメラを使用する場合は、再登録が必要です。 手順 １．スマートフォンの専用アプリ「GH Smart」で、登録済みのスマートカメラを削除してください。 ２．スマートカメ... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録された動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルをパソコンへ転送することで再生できます。 操作方法は取扱説明書P19をご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してくださ... 詳細表示