【GH-SMCB】複数のスマートフォンで1台のカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定にある「共有デバイス」から、共有したい専用アプリ「GH Smart」のアカウントを設定してください。操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの画像を共有するスマートフォンにも専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される... 詳細表示

【GH-SMCB】自宅のWi-Fiルーターの2.4GHz帯のWiFi名が分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「SSID」、「ネットワーク名」などと記載されていますので、2.4GHzの記載のある「SSID」や「ネットワーク名」へスマートフォンを接続して初期設定を行ってください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがオフラインになったため、復旧の方法を知りたい

スマートカメラに専用ケーブルがしっかり接続されていることを確認してください。 スマートカメラを再起動した場合は、再びオンラインになるまで、時間がかかることがございます。 再度電源を入れ直すと改善される場合がございます。 ※スマートカメラがネットワークにつながっていない状態では、外出先からの操作でオンラインに... 詳細表示

【GH-SMCB】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコン... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されているQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズに貼られている保護フィルムをはがしてください。 ・スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。 ・iPhoneをご利用の場合は、画面の明るさを約15%に下げて読み取れるかもお試... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用時は、下記のご利用条件を満たしている環境であることをご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」がインストールされ、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　　※初期設定時は、... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分放置した後に再度しっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」で登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしてから「デバイスを追加」で再接続をお試しください。 ・専用アプリ「GH Smart」でスマートカメラを削除する方法... 詳細表示

【GH-SMCB】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録した動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルを転送することでパソコンで見ることができます。 操作方法についてはP19～P20をご確認ください。 詳細表示

【GH-SMCB】動体検知時にサイレンが鳴らない

「GH Smart」アプリの「設定」　→　「検出警告設定」 → 「トリガーブザー」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 ※この際、動体検知機能がオンになっている必要があります。 詳細表示

【GH-SMCB】デバイスの接続に失敗しましたと表示されて接続ができません

初期設定で「デバイスの追加に失敗しました」と表示される場合は、以下の内容をご確認ください。 １．初期設定時、スマートフォンが 2.4GHz の Wi-Fi に接続されていること。 ２．ルーターの暗号化方式が WEP / WPA / WPA2 のいずれかに設定されていること。 ３．専用アプリ「GH Smart... 詳細表示