動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面「設定」　?　「検知警告設定」　?　モーションの「感度」から動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書ｐ15をご参照ください。 詳細表示

スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします。

本製品からUSBケーブルを外して、数分放置した後に再度しっかりと接続し直してください。 そのうえで「GH Smart」アプリから登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体のリセット後に「デバイスを追加」にて再度接続をお試しください。 「GH Smart」アプリでスマートカメラを削除する場合は、GH... 詳細表示

動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式：.mp4 静止画のファイル形式：.png または .jpg ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 なお、microSDカードに保存されている映像は、microSDカードから直接読み取ることはできません。 microSDカードに保存されている映像をPCなどで確認す... 詳細表示

停電した場合でもスマートカメラは撮影できますか？

停電時はスマートカメラへの給電ができないため、録画・操作等一切の機能が使用できません。 なお、停電前後の録画データは、予期せぬ切断による影響で破損する可能性がございます。 詳細表示