【GH-SMCB】スマートカメラがオフラインになったため、復旧の方法を知りたい

スマートカメラに専用ケーブルがしっかり接続されていることを確認してください。 スマートカメラを再起動した場合は、再びオンラインになるまで、時間がかかることがございます。 再度電源を入れ直すと改善される場合がございます。 ※スマートカメラがネットワークにつながっていない状態では、外出先からの操作でオンラインに... 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録された動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルをパソコンへ転送することで再生できます。 操作方法は取扱説明書P19をご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】自宅のWi-Fiルーターのパスワードが分からない

一般的に、Wi-Fiルーターの背面などに貼られているシールにパスワードが記載されています。 「暗号キー」「暗号化キー」「KEY」「WEPキー」などの名称で表示されている場合があります。 なお、パスワードは2.4GHz帯のWi-Fi（SSID）に対応する内容をご確認ください。 シールが見当たらない場合や、パスワー... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。 録画された動画を確認する場合は、「リプレイ」よりご確認ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用により劣化す... 詳細表示

【GH-SMCB】複数のスマートフォンで1台のカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定にある「共有デバイス」から、共有したい専用アプリ「GH Smart」のアカウントを設定してください。操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの画像を共有するスマートフォンにも専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと「GH Smart」アプリ側で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、もう一方の声が相手に届かない設定です。 同時に会話ができるようにするには、以下の設定を行ってください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」 → 基本設定「基本機能の設定」 → 「対話方式」から変更してください。 ... 詳細表示