【GH-SMCC】リセットを行っても音が鳴らない、製品本体のディスプレイに「WELCOME!」画面が表示されない

本製品の給電元の電力が不足しているとリセット時に音が鳴らなかったり、製品本体のディスプレイに「WELCOME!」画面が表示されない状態になる場合があります。 その場合は、一度接続しているUSB-AC充電器を変更して、リセットが正常に動作するかの確認を行ってください。 詳細表示

【GH-SMCC】自宅のWi-Fiルーターのパスワードが分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「暗号キー」「暗号化キー」「KEY」「WEPキー」などと記載されています。 なお、パスワードは2.4GhzのWiFi（SSID）に記載されている内容をご確認ください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCA】WiFiにつながっていなくてもmicroSDカードの録画はできますか

専用アプリ「GH Smart」やWi-Fiに接続していない状態でも、カメラの電源が入っていれば、microSDカードへの録画は可能です。 ただし、専用アプリ「GH Smart」とペアリングされていない場合は、カメラの位置調整や向きの変更、各種設定を行うことができません。 そのため、操作や設定を行う際は、あらか... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されているQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズに貼られている保護フィルムをはがしてください。 ・スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。 ・iPhoneをご利用の場合は、画面の明るさを約15%に下げて読み取れるかもお試... 詳細表示

【GH-SMCC】録画した画像・映像を他のアプリで見たい場合はどうすればよいですか？

専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存したデータは、他のアプリへ移行したり、メールに添付して送信することができます。 詳しい操作方法は取扱説明書P20をご参照ください。 詳細表示

【GH-SMCC】専用アプリ「GH Smart」と本製品間で通話するには、どうすればいいですか？

取扱説明書のP16をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】WiFiにつながっていなくてもmicroSDカードの録画はできますか

専用アプリ「GH Smart」やWi-Fiに接続していない状態でも、カメラの電源が入っていれば、microSDカードへの録画は可能です。 ただし、専用アプリ「GH Smart」とペアリングされていない場合は、カメラの位置調整や向きの変更、各種設定を行うことができません。 そのため、操作や設定を行う際は、あらか... 詳細表示

【2424/GH01】動体検知した時から録画の開始までタイムラグはありますか？

ご使用場所のインターネット環境にもよりますが、数秒程度のタイムラグが生じる場合がございます。 詳細表示

【GH-SMCC】カメラ本体から電話をかけるには、どうすればいいですか？

取扱説明書のP.16～P.17をご参照ください。 詳細表示