【2424/GH01】動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる

専用アプリ「GH Smart」の詳細機能画面で「設定」 → 「検知警告設定」 → モーションの「感度」を選び、動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2424/GH01】動体検知時にサイレンが鳴らない

「GH Smart」アプリの「設定」 → 「検出警告設定」 → 「トリガーブザー」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書 p15 をご参照ください。 ※この際、動体検知機能がオンになっている必要があります。 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

「GH Smart」アプリのインストールは無料、別途、月額の使用料が発生することもありません。 ※スマートカメラご使用に伴いますスマートフォンとの通信料はお客様のご負担となります。 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用の際は、以下の条件を満たしているかご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」がインストールされ、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　　※初期設定時は、スマートフォンも同... 詳細表示

【GH-SMCB】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコン... 詳細表示

【GH-SMCC】カメラ本体から電話をかけるには、どうすればいいですか？

取扱説明書のP.16～P.17をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】動体検知した時から録画の開始までタイムラグはありますか？

ご使用場所のインターネット環境にもよりますが、数秒程度のタイムラグが生じる場合がございます。 詳細表示

【2424/GH01】WiFiにつながっていなくてもmicroSDカードの録画はできますか

専用アプリ「GH Smart」やWi-Fiに接続していない状態でも、カメラの電源が入っていれば、microSDカードへの録画は可能です。 ただし、専用アプリ「GH Smart」とペアリングされていない場合は、カメラの位置調整や向きの変更、各種設定を行うことができません。 そのため、操作や設定を行う際は、あらか... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示