【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがオフラインになったため、復旧の方法を知りたい

スマートカメラに専用ケーブルがしっかり接続されていることを確認してください。 スマートカメラを再起動した場合は、再びオンラインになるまで、時間がかかることがございます。 再度電源を入れ直すと改善される場合がございます。 ※スマートカメラがネットワークにつながっていない状態では、外出先からの操作でオンラインに... 詳細表示

【2424/GH01】複数のスマートカメラを設置したいがWi-Fiに繋ぐことができない

Wi-Fiルーターが同時接続できる上限数まで接続してしまうと、スマートカメラへ接続しにくくなったり、通信が遅くなったり不安定になる可能性が高くなります。 詳しくはお使いのWi-Fiルーターのメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

【2424/GH01】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側...

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してく... 詳細表示

【2424/GH01】設定したスマートカメラの設置場所を変える場合、どうすればよいか？

同じWi-Fiルーターで接続する場合は、電源コードを一度抜き、再度差し直すだけで引き続きご利用いただけます。 異なるWi-Fiルーターでスマートカメラを使用する場合は、再登録が必要です。 手順 １．スマートフォンの専用アプリ「GH Smart」で、登録済みのスマートカメラを削除してください。 ２．スマートカメ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してくださ... 詳細表示

【2424/GH01】録画するときに音声も一緒に記録したい

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「録画設定」を押し、「サイレント録画」をオフにしてください。 詳しい操作方法は取扱説明書P22をご参照ください。 詳細表示

【GH-SMCC】デバイスの接続に失敗しましたと表示されて接続ができません

初期設定で「デバイスの追加に失敗しました」と表示される場合は、下記の初期設定に必要な条件を満たしているかご確認ください。 １．初期設定時、スマートフォンが 2.4GHzの独立したWi-Fi に接続していること。 ２．2.4GHzのWi-Fiについて、ルーターの暗号化方式が WEP / WPA / WPA2... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラご使用に伴うデータの通信料について

スマートカメラのご使用に伴うデータ通信料は、ご使用場所のインターネット環境が定額制の契約であれば、追加の通信料は発生しません。 ご不安な場合や、ご契約中のインターネット環境の詳細については、ご利用中のインターネットサービス提供会社へお問い合わせください。 専用アプリ「GH Smart」を通じてスマートフォンで映... 詳細表示