設定したスマートカメラの設置場所を変える場合、どうすればよいか？

同じWi-Fiルーターで接続するのであれば、抜いた電源コードを再度差し直すだけでご利用可能です。 異なるWi-Fiルーターからスマートカメラをご利用になる場合は、再登録が必要です。 手順 ①スマートフォンの「GH Smart」アプリから登録しているスマートカメラを削除してください。 ②スマートカメラ本体を... 詳細表示

microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安として、256GBのmicroSDカードご使用時で約12日間となります。 ※microSDカードメーカーによって録画時間は異なります。 注意：microSDカードの容量を超えますと新しい映像データに上書きされて保存されます。 詳細表示

スマートカメラ側の音が大きすぎる/小さすぎる。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面　➔　「デバイスサウンド調整」から音量レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書ｐ16をご参照ください。 詳細表示

microSDカードに録画されません②

以下をご確認ください。 ①ご使用のmicroSDカード自体が正常に読み書きが可能かをご確認ください。 ②ご使用のmicroSDカードのフォーマットが完了しているかご確認ください。 　microSDカードのフォーマットが完了していない場合は、「GH Smart」アプリのデバイスホーム画面右上「・・・」をタップ... 詳細表示

「GH Smart」アプリ内に録画するとき、音声も一緒に記録したい。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面　➔　「録画設定」　➔　「サイレント録画」をオフにしてください。 操作方法は取扱説明書ｐ23をご参照ください。 詳細表示

停電した場合でもスマートカメラは撮影できるのか？

停電時はカメラへの給電ができないため、録画・操作等一切の機能が使用できません。 停電前後の録画データは、破損する可能性がございます。 詳細表示

microSDカードに録画されません①

microSDカードを挿入した状態で、製品の電源を入れてください。※本製品はコンセントを差し込むだけで電源が入ります。 microSDカード未挿入状態で、製品の電源を入れた場合、「GH Smart」アプリの設定項目に「SDカードの設定」が表示されません。 ご使用のmicroSDカード自体が正常に読み書きが可能... 詳細表示

動画と音声を一緒に保存したい。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面　➔　「録画設定」　➔　「サイレント録画」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書ｐ23をご参照ください。 詳細表示

動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面「設定」　➔　「検知警告設定」　➔　モーションの「感度」から動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書ｐ15をご参照ください。 詳細表示

microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください。

microSDカードに記録した動画や画像を「GH Smart」アプリ内の「アルバム」に保存し、そのファイルを転送することによってパソコンで見ることができます。 操作方法はｐ19をご参照ください。 詳細表示