【2424/GH01】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用時には、以下の条件を満たしている環境であることをご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」をインストールし、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　※初期設定時は、スマートフォンも... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。 録画された動画を確認する場合は、「リプレイ」よりご確認ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用により劣化するため... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラご使用に伴うデータの通信料について

スマートカメラのご使用に伴うデータ通信料は、ご使用場所のインターネット環境が定額制の契約であれば、追加の通信料は発生しません。 ご不安な場合や、ご契約中のインターネット環境の詳細については、ご利用中のインターネットサービス提供会社へお問い合わせください。 専用アプリ「GH Smart」を通じてスマートフォンで映... 詳細表示

【2424/GH01】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側...

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してく... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカメ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してくださ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記のとおりです。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 256GB：約28日 64GB：約17日 32GB：約8日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカーや録画されるデータ量によって録画可能時間は異なります。 ※microSDカードの保存容量を超えた場合は、古いデータから... 詳細表示