アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードを忘れた

・アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードを忘れました。

・アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードが分からなくなったので教えてください。

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回答

お客様のアカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードは、弊社で管理を行っておらず、お問い合わせをいただいても解決することができません。

パスワードを忘れた場合は、各アプリのログイン画面等より「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」等の項目を押し、画面に従いパスワードリセットを行ってください。

ご自身で設定されたアカウントID(アカウント番号)、パスワードは、お忘れにならないように管理くださいますよう、お願いいたします。