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  • No : 12192
  • 公開日時 : 2024/03/19 22:04
  • 更新日時 : 2025/03/12 12:26
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【2314/2413/2421/2513/GHW-01】再接続できない(アプリの初期化、アンインストール、デバイス情報を削除した場合)

・製品の文字盤表示は正常なのに、専用アプリとペアリングできません。
・専用アプリをアンインストール(削除)した後、製品とペアリング(接続)できなくなりました。
・専用アプリをリセット(初期化)しましたが、製品とペアリング(接続)できなくなりました。
 
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回答

専用アプリ「GH Smart」でアカウントを変更したり、デバイスを削除しており、アプリに時計が登録されていない状態でペアリングを行う場合は、時計本体をリセットする必要があります。

・時計をリセットする手順

1.時計の電源ボタンを押して文字盤を表示させ、もう一度電源ボタンを押してメニューを表示します。
2.メニューの一番下にある「リセット」を押すと、「記録データは削除されます」という確認画面が表示されます。レ点を押すとリセットが完了します。

時計のリセット後、専用アプリ「GH Smart」の「デバイスの追加」ボタンを押し、「GHW-01B」が検出されたら「追加」をタップするとペアリングできます。

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