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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 付属品が一部入っていない

    この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」から始まる英数字で記載されています。 ※欠品につ... 詳細表示

  • 【流しソーメン器】大きな音がする

    使用中、水平ではない場所で動作させたり、流水により一時的に最小(MIN)水位線を下回ることで 駆動部から大きな音がする場合があります。 その場合、水平な場所で水が最小(MIN)水位線を下回らないよう、水やそうめんを補充しながらご使用ください。 詳細表示

  • 食の安全性について

    ●長時間予約または長時間保温を行う際、食材に付着する細菌が内がま内部で繁殖することにより、 食中毒を起こす危険があります。 食材は新鮮なものを使用し、なるべく短時間の予約を設定し、調理後は速やかに取り出し、 その日のうちにお召し上がりください。 また、生の肉類などを調理する際は予約設定をしないでください。... 詳細表示

    • No:11399
    • 公開日時:2020/09/07 18:24
    • 更新日時:2020/09/07 18:25
    • カテゴリー: GH-RCKA-WH

  • LEDランプが青色に点滅する

    水温が設定温度に到達した場合に本製品のLEDランプが青色に点滅します。 詳細表示

  • 電源をオンにしてもファンが回らない

    繰り返し使用した場合、ファンの汚れ、塵や灰により モーターが回らない(電源を入れても無反応に感じる)状態になっている可能性がございます。 電源をオフにした状態で、付属のクリーニングブラシで燃えカス、塵、灰などを除去してください。 特に燻煙による汚れや固着がひどい場合は、モーターを指などで時計回り... 詳細表示

    • No:5360
    • 公開日時:2018/09/20 10:06
    • 更新日時:2019/06/24 11:45
    • カテゴリー: GH-SMKAシリーズ
  • お手入れの方法

    本製品は食材に直接触れる調理器具となりますので、使用後は必ずお手入れをし、常に清潔な状態を保ってください。 以下をご確認ください。 ・本体外側  本体外側の汚れは、やわらかい布やスポンジで軽くふき取ってください。 また、本体外側のひどい汚れは、台所用中性洗剤を薄めたぬるま湯にやわらかい布... 詳細表示

  • ポップコーンの作り方

    以下をご確認ください。 ① カバーを本体にセットする ② 計量カップでポップコーン豆を加熱部に入れる ※ポップコーン豆以外の油やバター、調味料、水などを加熱部に入れないでください。 ※一度に調理できるポップコーン豆の最大量は、付属の計... 詳細表示

    • No:2753
    • 公開日時:2018/05/30 19:12
    • 更新日時:2018/10/18 11:56
    • カテゴリー: GH-POPAシリーズ
  • ステンレスカバーの外し方

    以下の手順でお試しください。 1.ステンレスカバーを右に回し、ロックマークをロック解除マークに合わせる 2.ゆっくり下に引き抜きます。 ※ステンレスカバーを取り外す際、ポンプカバーがフィンに接触することがあります。   無理に引き抜くと故障の原因になりますので、   ... 詳細表示

  • フタが開かない

    本体内部と外部の温度差により、本体内部と外部の気圧差が生まれることによって、 フタを開けにくくなりますので、ゴム製やシリコン製のキャップオープナーを使用するか、 本体を湯せんして本体内部を温めてから、フタを開けてください。 ※冷蔵庫で保存しないでください。 ※本製品に抗菌作用、除菌... 詳細表示

    • No:2810
    • 公開日時:2018/05/30 20:26
    • 更新日時:2018/10/11 17:59
    • カテゴリー: GH-KLBAシリーズ
  • 使用できるポップコーン豆

    市販のポップコーン豆を使用してください。 ※ポップコーン用以外のコーンは使用しないでください。 ※あらかじめ味付けされたポップコーン豆は故障の原因となりますので、使用しないでください。 ※一度に調理できるポップコーン豆の最大量(付属計量カップすりきり一杯まで)を超えるポップコーン豆を  加... 詳細表示

    • No:2749
    • 公開日時:2018/05/30 19:12
    • 更新日時:2018/10/18 12:04
    • カテゴリー: GH-POPAシリーズ

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