【炊飯器】トラブルが発生した場合の対処方法

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付属品が一部入っていない

この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」から始まる英数字で記載されています。 ※欠品につ... 詳細表示

フタが開かない

本体内部と外部の温度差により、本体内部と外部の気圧差が生まれることによって、 フタを開けにくくなりますので、ゴム製やシリコン製のキャップオープナーを使用するか、 本体を湯せんして本体内部を温めてから、フタを開けてください。 ※冷蔵庫で保存しないでください。 ※本製品に抗菌作用、除菌... 詳細表示

砂糖(ザラメ)の分量

一度に調理できる砂糖(ザラメ)の最大量は、付属のスプーンすりきり1杯を目安としてください。 なお、繰り返し使用する場合は、本体を30分以上休ませてから使用してください。 詳細表示

【流しソーメン器】大きな音がする

使用中、水平ではない場所で動作させたり、流水により一時的に最小(MIN)水位線を下回ることで 駆動部から大きな音がする場合があります。 その場合、水平な場所で水が最小(MIN)水位線を下回らないよう、水やそうめんを補充しながらご使用ください。 詳細表示

食の安全性について

●長時間予約または長時間保温を行う際、食材に付着する細菌が内がま内部で繁殖することにより、 食中毒を起こす危険があります。 食材は新鮮なものを使用し、なるべく短時間の予約を設定し、調理後は速やかに取り出し、 その日のうちにお召し上がりください。 また、生の肉類などを調理する際は予約設定をしないでください。... 詳細表示

電源をオンにしてもファンが回らない

繰り返し使用した場合、ファンの汚れ、塵や灰により モーターが回らない（電源を入れても無反応に感じる）状態になっている可能性がございます。 電源をオフにした状態で、付属のクリーニングブラシで燃えカス、塵、灰などを除去してください。 特に燻煙による汚れや固着がひどい場合は、モーターを指などで時計回り... 詳細表示

ポップコーンの作り方

以下をご確認ください。 ① カバーを本体にセットする ② 計量カップでポップコーン豆を加熱部に入れる ※ポップコーン豆以外の油やバター、調味料、水などを加熱部に入れないでください。 ※一度に調理できるポップコーン豆の最大量は、付属の計... 詳細表示

ケーキ型やピザ皿の使用上の注意

･空焼きを行わないでください。 ･付属のトングは食材をつかむためのみに使用してください。 ･金属製のヘラやターナーなどの調理器具を使用しないでください。 ･使用後は必ずお手入れを行い、食材や油、調理汚れが残らないようにしてください。 ･金属製タワシやクレンザーなどを使用しないでください。 ･使用後の... 詳細表示

ポップコーンメーカー使用上の注意

・分解や改造をしないでください。 ・ふんだり、のったり、投げたり、落としたりしないでください。 ・子供が使用する場合には、常に保護者による監督を行ってください。 ・本体内部にポップコーン豆以外の水や油、異物を入れないでください。 ・業務用途としてや、長時間連続して使用しないでください。 ... 詳細表示