電源が入ったり切れたりする

本体内部が一定以上の温度になると自動的にLEDランプが消えて加熱を中断します。 なお、本体内部の温度が低下するとLEDランプがついて加熱を再開します。 詳細表示

加熱しない

電源プラグをコンセントに確実に差し込んでいるか、ご確認ください。 ※問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

仕上がりにムラがある

・食材は、適切な大きさ、適切な分量に調整してから調理を行ってください。 ・バスケット内の食材の配置を見直しください。 ※使用中、扉開閉ハンドルやバスケットハンドル以外は高温になっていますから、触れないでください。 ※使用中、本体やバスケット、使用中のケーキ型やピザ皿、食材が高温になりますから... 詳細表示

調理が仕上がらない

･食材は、適切な大きさ、適切な分量に調整してから調理を行ってください。 ･バスケット内の食材の配置を見直しください。 ※使用中、扉開閉ハンドルやバスケットハンドル以外は高温になっていますので、触れないでください。 ※使用中、本体やバスケット、使用中のケーキ型やピザ皿、食材が高温になりますので... 詳細表示

バスケットが本体に入らない

以下をご確認ください。 ・トレーが本体内部に正しく置かれているか、ご確認ください。 ・バスケットに入れられる分量を超える食材を入れていないか、ご確認ください。 詳細表示

電源の入れ方が分からない

バスケットがしっかり入り、扉がしっかり閉まり、コンセントに電源コードのプラグが差し込まれた状態で タイマーダイヤルを回すと、電源がオンになり、ヒーターとファンが作動して加熱が始まります。 ※タイマーダイヤルが0(ゼロ)になるとベルが鳴り、電源がオフになります。 ※タイマーダイヤルで設定した調理時... 詳細表示

付属品以外で使用できるものはあるか

1.調理時に使用できるもの ・付属のケーキ型やピザ皿 ・200℃以上の耐熱表示のあるアルミホイルやオーブン用クッキングシート、食器 ※耐熱表示があるものでも、調理前にノンオイルフライヤーで空焼きし、異常がないことを確認し、 　異常が確認された場合には使用しあいでください。 ※食材の下... 詳細表示

付属品の使い方が分からない

1.トレー・・・本体内部に置き、食材から出る油などを受けるために使います。 ※材質:PPS(ポリフェニレンサルファイド樹脂) 2.トング・・・食材をつかむために使います。 ※材質:鉄(クロームメッキ加工) 3.ケーキ型・・・ケーキなどを焼く際に、バスケットに入れて使いま... 詳細表示

串受けが取り付けられない

串受けには向きがあります。 下図を参照の上、十字の穴を上、六角の穴をしたにして取り付けてください。 詳細表示

食材を串に刺す時の注意点

串受けに刺す先端部分は開けてください。 また、食材は幅3cmほどにカットしてください。 食材のサイズが大きいと周囲にぶつかり、串が上手く回転しません。 ※食材を多く刺すと、串がフタに引っかかりますが、その場合フタを取り付けないで使用してください。 詳細表示