【GH-SMCC】microSDカードにカメラの映像が録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。録画した動画を確認する場合は、「リプレイ」からご覧ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用に伴い劣化します。定... 詳細表示

【GH-SMCC】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

改めて、スマートカメラの登録操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」で登録済みのスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．続けて、同じ専用アプリ「GH Smart」から「デバイスを追加」を選び、スマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」すると、専用アプリ「... 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

「GH Smart」アプリのインストールは無料、別途、月額の使用料が発生することもありません。 ※スマートカメラご使用に伴いますスマートフォンとの通信料はお客様のご負担となります。 詳細表示

【GH-SMCC】通話時「GH Smart」アプリ内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音声が聞...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコンを押... 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラ映像を表示している画面にて、右上の「・・・」メニューボタンを押し、設定画面を開きます。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押して、音量を調整してください。 サイレンアラームの音量を調整する場合は、同じく設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」にて音量を調整... 詳細表示

【GH-SMCC】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記となります。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 128GB：約20日 64GB：約10日 32GB：約5日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカー、録画されるデータのデータ量などによっては 　録画できる時間が異なりますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示

【GH-SMCC】リセットを行っても音が鳴らない、製品本体のディスプレイに「WELCOME!」画面が表示されない

本製品の給電元の電力が不足しているとリセット時に音が鳴らなかったり、製品本体のディスプレイに「WELCOME!」画面が表示されない状態になる場合があります。 その場合は、一度接続しているUSB-AC充電器を変更して、リセットが正常に動作するかの確認を行ってください。 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラと専用アプリ「GH Smart」で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では単方向通信です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、相手の声が聞こえない設定です。 双方向の会話を同時に行えるようにするには、以下の設定を行ってください。 １．専用アプリ「GH Smart」で「詳細機能画面」を開きます（取扱説明書P11） ２．アプリ画面下部の「通... 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラの映像をすべてmicroSDカードに録画されるようにする方法を教えてください

スマートカメラにmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画が開始されます。 常時録画のオン／オフは、専用アプリ「GH Smart」で以下の手順にて設定できます。 １．カメラ映像が表示されている画面右上の「・・・」を押します。 ２．設定画面内の「録画設定」を押します。 ３．「SDカード録画ス... 詳細表示

【GH-SMCC】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されているQRコードを読み取らない場合は、以下をお試しください。 ・カメラのレンズに保護フィルムが貼られている場合は、はがしてください。 ・スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。 ・iPhoneをご利用の場合は、画面の明るさを約15%程度に下げて読み取れる... 詳細表示