【GH-SMCB】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されているQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズに貼られている保護フィルムをはがしてください。 ・スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。 ・iPhoneをご利用の場合は、画面の明るさを約15%に下げて読み取れるかもお試... 詳細表示

【GH-SMCB】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコン... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがオフラインになったため、復旧の方法を知りたい

スマートカメラに専用ケーブルがしっかり接続されていることを確認してください。 スマートカメラを再起動した場合は、再びオンラインになるまで、時間がかかることがございます。 再度電源を入れ直すと改善される場合がございます。 ※スマートカメラがネットワークにつながっていない状態では、外出先からの操作でオンラインに... 詳細表示

【GH-SMCB】自宅のWi-Fiルーターの2.4GHz帯のWiFi名が分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「SSID」、「ネットワーク名」などと記載されていますので、2.4GHzの記載のある「SSID」や「ネットワーク名」へスマートフォンを接続して初期設定を行ってください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCB】複数のスマートフォンで1台のカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定にある「共有デバイス」から、共有したい専用アプリ「GH Smart」のアカウントを設定してください。操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの画像を共有するスマートフォンにも専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される... 詳細表示