【GH-SMCB】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用時は、下記のご利用条件を満たしている環境であることをご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」がインストールされ、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　　※初期設定時は、... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分放置した後に再度しっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」で登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしてから「デバイスを追加」で再接続をお試しください。 ・専用アプリ「GH Smart」でスマートカメラを削除する方法... 詳細表示

【GH-SMCB】デバイスの接続に失敗しましたと表示されて接続ができません

初期設定で「デバイスの追加に失敗しました」と表示される場合は、以下の内容をご確認ください。 １．初期設定時、スマートフォンが 2.4GHz の Wi-Fi に接続されていること。 ２．ルーターの暗号化方式が WEP / WPA / WPA2 のいずれかに設定されていること。 ３．専用アプリ「GH Smart... 詳細表示

【GH-SMCB】自宅のWi-Fiルーターの2.4GHz帯のWiFi名が分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「SSID」、「ネットワーク名」などと記載されていますので、2.4GHzの記載のある「SSID」や「ネットワーク名」へスマートフォンを接続して初期設定を行ってください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCB】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記となります。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 256GB：約12日 128GB：約6日 64GB：約3日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカー、録画されるデータのデータ量などによっては 　録画できる時間が異なりますので、あらかじめご了承くだ... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラ映像を表示している画面にて、右上の「・・・」メニューボタンを押し、設定画面を開きます。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押して、音量を調整してください。 サイレンアラームの音量を調整する場合は、同じく設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」にて音量を調整... 詳細表示

【GH-SMCB】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコン... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

「GH Smart」アプリのインストールは無料、別途、月額の使用料が発生することもありません。 ※スマートカメラご使用に伴いますスマートフォンとの通信料はお客様のご負担となります。 詳細表示

【GH-SMCB】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

改めて、スマートカメラの登録操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」で登録済みのスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．続けて、同じ専用アプリ「GH Smart」から「デバイスを追加」を選び、スマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」すると、専用... 詳細表示

【GH-SMCB】microSDカードにカメラの映像が録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 microSDカードを挿入すると、自動的に常時録画が開始されます。 録画された動画は「リプレイ」から確認できます。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用に伴い劣化します。定期的に新品へ交換... 詳細表示