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『 2523/GHLPシリーズ 』 内のFAQ

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  • なぜ赤いライトが点灯しているのですか?

    以下の原因が考えますので、ご確認ください。 ①紙不足によるエラーの可能性がございますので、ラベルロールを交換してください。 ②プリンタのバッテリー残量が少ない可能性がございます、赤い点灯が消えるまで充電をしてください。 詳細表示

    • No:13620
    • 公開日時:2025/10/27 14:25
  • 白紙が印刷されます。

    テキストボックス内に編集した文字が入っているかをご確認ください。 テキストボックス外の場合は編集した文字入力枠を指で長押しして選択をすることで移動させることができます。 詳細表示

    • No:13632
    • 公開日時:2025/10/29 12:01
  • 認証番号のメールが届きません。

    認証番号(認証コード)のメールが届かないという状態につきましては、 ご登録いただいたメールアドレス側で受信を拒否していることが多々ございます。 恐れ入りますが、下記内容をご確認のうえ、メールの設定が変更可能であれば セキュリティを緩和いただく設定変更をお試しください。 1)ご入力のメールアカウントがNTT... 詳細表示

    • No:13637
    • 公開日時:2025/10/29 14:17
  • 作成した文字データを保存したい。

    保存方法は下記ご確認ください。 ■アカウントの登録をしてください。 マイページを押してください。 マイページ内の上部の【すぐにログインする】を押してログイン画面を開きます。 メールアドレスを入力後【認証番号を取得する】推し、認証番号を取得ください。 登録したメールアドレスに届きました認証番号を入力後、ロ... 詳細表示

    • No:13636
    • 公開日時:2025/10/29 14:27
  • 保存したデータを削除したい。

    以下をご確認ください。 削除したいデータの「…」マークを長押ししてください。 メニューが出てきましたら、最下部の「削除」を選択してください。 「ドキュメントを削除する」という画面が出てきてますので「確定」を押しますとデータが削除されます。 ※削除したデータは... 詳細表示

    • No:13638
    • 公開日時:2025/10/29 16:37

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