ラベルロール(用紙)の代用品はありますか？

本製品は専用のラベルロール（品番2523-GHLR）をご使用ください。 他社製品を使用し、破損、事故等発生した場合、弊社は一切の責任を負うことはできませんため、 予めご了承くださいませ。 ラベルロールの在庫状況等は弊社ではわかりかねますので3COINS様へご確認ください。 詳細表示

電源ボタンの緑、青、赤の点灯はどうゆう意味ですか？

緑点灯→電源オンの状態 青点灯→「Marklife」Bluetooth接続中 赤点灯→用紙(ラベルロール)が切れている 詳細表示

ラベルに印刷する文字を２行にしたい。

文字入力枠の右下の矢印を押さえたまま指をスライドさせてお好みの幅に調整できます ※画面の端で操作すると、スマートフォン側のページ送りと誤認識されてしまう可能性があるので画面中央に文字入力画面を移動させてから操作ください。 詳細表示

印刷ボタンを押していないのに用紙が出力されました。

●電源ボタンを押していただいた際に校正モードになっている可能性がございます。 白紙で出力されたラベルロール(用紙)は、蓋を開けて巻き直してご使用いただくか、スライドを上方向に引き、切り取ってから使用してください。 詳細表示

電源のオンとオフの方法がわかりません。

電源のオン(電源を入れる)　→　電源の●ボタンを3秒間長押してください。電源が入りますと電源ボタンが緑点灯します。 電源オフ(電源を切る)　→　電源の●ボタンを3秒間長押してください。電源が切れますと電源ボタンの点灯が消えます。 詳細表示

オレンジ色のライトが点灯しているのはなぜですか？

エラーが発生していますので、再起動をしてください。 ※再起動は電源ボタンを長押しして電源を一度切った後に、再度電源をオンにしてください。 詳細表示

文字編集のときに縦に表示されてしまいます。

文字編集の際に縦に表示される場合は、テキストボックスの右下の「?」マークを右に引っ張っていただくと横に文字を移動させることが可能となります。 詳細表示

プリンタの接続に失敗します。

ラベルプリンターのの電源を一度オフにしてから、再度接続をお試しください。 電源は●ボタン長押ししてください。 ①本製品は専用アプリ「Mark Life」よりBluetooth接続が必要となりますので、必ず「Mark Life」より接続をしてください。 ②スマートフォンのBluetooth機能がオンに... 詳細表示

文字がうまく編集できない。

編集したい文字入力枠をロングタップ（指で長押し）して選択してください。（※図①） そのあと2回素早くタップするとフォントや文字サイズの変更メニューに移動できます（※図②） 不要な文字入力枠は図①の要領で選択後、メニュー「削除」で削除してください。 詳細表示

ラベルに画像を入れることはできますか。

下記手順にて画像をラベルに挿入いただけます。 編集ページの「画像」を押していただき、ラベルに入れたい画像を選択し、 お好みのサイズに切り取ってください。 画像をテキストボックス内に配置ください。 ※本製品は白黒のみの印刷となります。 詳細表示