【2523/GHLP】ラベルに画像を入れることはできますか

下記手順にて画像をラベルに挿入いただけます。 編集ページの「画像」を押していただき、ラベルに入れたい画像を選択し、お好みのサイズに切り取ってください。 画像をテキストボックス内に配置してください。 ※本製品は白黒のみの印刷となります。 詳細表示

【2523/GHLP】白紙が印刷されます

テキストボックス内に編集した文字が入っているかをご確認ください。 テキストボックス外の場合は、編集した文字入力枠を指で長押しして選択することで、移動させることができます。 詳細表示

【2523/GHLP】作成した文字データを保存したい

保存方法については、下記をご確認ください。 ・アカウント登録を行ってください。 マイページを押します。 マイページ上部の「すぐにログインする」を押し、ログイン画面を開きます。 メールアドレスを入力し、「認証番号を取得する」を押して認証番号を受信します。 登録したメールアドレスに届いた認証番号を... 詳細表示

【2523/GHLP】オレンジ色のライトが点灯しているのはなぜですか？

エラーが発生していますので、再起動をしてください。 ※再起動は電源ボタンを長押しして電源を一度切った後、再度電源をオンにしてください。 詳細表示

【2523/GHLP】ラベルに印刷する文字を２行にしたい

文字入力枠の右下の矢印を押さえたまま指をスライドさせて、お好みの幅に調整できます。 ※画面の端で操作すると、スマートフォン側のページ送りと誤認識されてしまう可能性があるため、画面中央に文字入力画面を移動させてから操作してください。 詳細表示

【2523/GHLP】文字がうまく編集できない

編集したい文字入力枠をロングタップ（指で長押し）して選択してください。（※図①） その後、2回素早くタップするとフォントや文字サイズの変更メニューに移動できます（※図②） 不要な文字入力枠は、図①の要領で選択後、メニュー「削除」で削除してください。 詳細表示

【2523/GHLP】電源ボタンの緑、青、赤の点灯はどういう意味ですか？

緑点灯 → 電源オンの状態 青点灯 → 「Marklife」Bluetooth接続中 赤点灯 → 用紙（ラベルロール）が切れている 詳細表示

【2523/GHLP】文字編集のときに縦に表示されてしまいます

文字編集の際に縦に表示される場合は、テキストボックスの右下の「?」マークを右に引っ張っていただくと、横に文字を移動させることが可能となります。 詳細表示

【2523/GHLP】認証番号のメールが届きません

認証番号（認証コード）のメールが届かない場合、 ご登録いただいたメールアドレス側で受信を拒否していることが多々ございます。 恐れ入りますが、下記の内容をご確認のうえ、メールの設定が変更可能であれば セキュリティ設定を緩和していただくことをお試しください。 ご入力のメールアカウントがNTT Docomo、Sof... 詳細表示

【2523/GHLP】プリンタの接続に失敗します

ラベルプリンターの電源を一度オフにしてから、再度接続をお試しください。 電源は●ボタンを長押ししてください。 １．本製品は専用アプリ「Mark Life」よりBluetooth接続が必要となりますので、必ず「Mark Life」より接続をしてください。 ２．スマートフォンのBluetooth機能がオンになってい... 詳細表示