【2424/GH01】 動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式は .mp4 です。 静止画のファイル形式は .png または .jpg です。 ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 なお、microSDカードに保存されている映像は、microSDカードから直接読み取ることはできません。 microSDカードに保存されている映像をPCな... 詳細表示

【2424/GH01】停電した場合でもスマートカメラは撮影できますか？

停電時はスマートカメラへ給電できないため、録画や操作など、すべての機能が使用できません。 また、停電前後の録画データは、予期せぬ電源切断の影響により破損する可能性があります。 詳細表示

【2424/GH01】録画するときに音声も一緒に記録したい

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「録画設定」を押し、「サイレント録画」をオフにしてください。 詳しい操作方法は取扱説明書P22をご参照ください。 詳細表示

【GH-SMCB】業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業（03-5421-2255）へご相談ください。 詳細表示

【GH-SMCB】複数のスマートフォンで1台のカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定にある「共有デバイス」から、共有したい専用アプリ「GH Smart」のアカウントを設定してください。操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの画像を共有するスマートフォンにも専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがオフラインになったため、復旧の方法を知りたい

スマートカメラに専用ケーブルがしっかり接続されていることを確認してください。 スマートカメラを再起動した場合は、再びオンラインになるまで、時間がかかることがございます。 再度電源を入れ直すと改善される場合がございます。 ※スマートカメラがネットワークにつながっていない状態では、外出先からの操作でオンラインに... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されているQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズに貼られている保護フィルムをはがしてください。 ・スマートフォンの画面の明るさを最大にしてください。 ・iPhoneをご利用の場合は、画面の明るさを約15%に下げて読み取れるかもお試... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラの映像をすべてmicroSDカードに録画されるようにする方法を教えてください

スマートカメラにmicroSDカードを挿入することで、自動的に常時録画が開始されます。 常時録画のオンオフについては、GH Smartのアプリの下記手順にて設定を行うことができます。 １．カメラの映像が表示されている画面の右上にある「・・・」を押します。 ２．設定画面内にある「録画設定」を押します。 ３．... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラと専用アプリ「GH Smart」で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないともう一方の人の声が相手に届かない設定となります。 双方向の会話が同時に聞こえるようにするためには、以下の設定を実施してください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」　→　基本設定「基本機能の設定」　→　「対話方... 詳細表示

【GH-SMCB】リセットを行っても音が鳴らない、赤色のLEDが点滅しない

本製品の給電元の電力が不足しているとリセット時に音が鳴らなかったり、赤色のLEDが点滅しない状態になる場合があります。 その場合は、一度接続しているUSB-AC充電器を変更して、リセットが正常に動作するかの確認を行ってください。 詳細表示