動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式 .mp4 静止画のファイル形式 .png または .jpg ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 詳細表示

動体検知した時から録画の開始までタイムラグはありますか？

ご使用場所のインターネット環境にもよりますが、数秒程度のタイムラグが生じる場合がございます。 詳細表示

音声検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる。

「GHsmart」アプリ内のデバイスホーム画面にある詳細機能画面　➔　「検知警告設定」　➔　「感度」から動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書ｐ15をご参照ください。 詳細表示

録画した画像・映像を他のアプリで見たい場合はどうすればよいか？

「GH Smart」アプリの「アルバム」に保存されたデータは他のアプリにデータを移行したり、メールに貼付することが出来ます。 操作方法はｐ19をご参照ください。 詳細表示

動体検知時にサイレンが鳴らない。

「GH Smart」アプリの「設定」　➔　「検出警告設定」　➔　「トリガーブザー」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書ｐ15をご参照ください。 ※この際、動体検知機能がオンになっている必要があります。 詳細表示

microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください。

microSDカードに記録した動画や画像を「GH Smart」アプリ内の「アルバム」に保存し、そのファイルを転送することによってパソコンで見ることができます。 操作方法はｐ19をご参照ください。 詳細表示

動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面「設定」　➔　「検知警告設定」　➔　モーションの「感度」から動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書ｐ15をご参照ください。 詳細表示

動画と音声を一緒に保存したい。

「GH Smart」アプリの詳細機能画面　➔　「録画設定」　➔　「サイレント録画」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書ｐ23をご参照ください。 詳細表示

microSDカードに録画されません①

microSDカードを挿入した状態で、製品の電源を入れてください。※本製品はコンセントを差し込むだけで電源が入ります。 microSDカード未挿入状態で、製品の電源を入れた場合、「GH Smart」アプリの設定項目に「SDカードの設定」が表示されません。 ご使用のmicroSDカード自体が正常に読み書きが可能... 詳細表示

停電した場合でもスマートカメラは撮影できるのか？

停電時はカメラへの給電ができないため、録画・操作等一切の機能が使用できません。 停電前後の録画データは、破損する可能性がございます。 詳細表示