【GH-SMCB】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分放置した後に再度しっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」で登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしてから「デバイスを追加」で再接続をお試しください。 ・専用アプリ「GH Smart」でスマートカメラを削除する方法... 詳細表示

【GH-SMCB】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録した動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルを転送することでパソコンで見ることができます。 操作方法についてはP19～P20をご確認ください。 詳細表示

【GH-SMCC】自宅のWi-Fiルーターの2.4GHz帯のWiFi名が分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「SSID」、「ネットワーク名」などと記載されていますので、2.4GHzの記載のある「SSID」や「ネットワーク名」へスマートフォンを接続して初期設定を行ってください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCC】通話時「GH Smart」アプリ内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側の音声が聞...

スマートカメラ側の音声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。 ・スマートフォン本体の設定で、専用アプリ「GH Smart」の「マイク」権限がオンになっていることを確認します 　１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、画面右下の「プロフィール」を押します 　２．プロフィール画面右上の六角形アイコンを押... 詳細表示

【GH-SMCB】動体検知時にサイレンが鳴らない

「GH Smart」アプリの「設定」　→　「検出警告設定」 → 「トリガーブザー」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 ※この際、動体検知機能がオンになっている必要があります。 詳細表示

【GH-SMCC】検出警告設定内にある「感度」の設定の仕様を知りたい

「感度」設定では低、中、高の選択ができます。 この感度を変更することで、動体検知の範囲となるカメラからの距離が変わる仕様となっています。 低：カメラから3mまで検知可能 中：カメラから5mまで検知可能 高：カメラから7mまで検知可能 詳細表示

【GH-SMCC】複数のスマートフォンで1台のスマートカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定内にある「共有デバイス」から、共有したいアカウントを設定してください。 操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの映像を共有するスマートフォンにも、専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される側のスマートフォンで... 詳細表示

【GH-SMCB】デバイスの接続に失敗しましたと表示されて接続ができません

初期設定で「デバイスの追加に失敗しました」と表示される場合は、以下の内容をご確認ください。 １．初期設定時、スマートフォンが 2.4GHz の Wi-Fi に接続されていること。 ２．ルーターの暗号化方式が WEP / WPA / WPA2 のいずれかに設定されていること。 ３．専用アプリ「GH Smart... 詳細表示

【2424/GH01】動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式は .mp4 です。 静止画のファイル形式は .png または .jpg です。 ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 なお、microSDカードに保存されている映像は、microSDカードから直接読み取ることはできません。 microSDカードに保存されている映像を... 詳細表示

【GH-SMCB】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

改めて、スマートカメラの登録操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」で登録済みのスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．続けて、同じ専用アプリ「GH Smart」から「デバイスを追加」を選び、スマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」すると、専用... 詳細表示