【GH-SMCB】リセットを行っても音が鳴らない、赤色のLEDが点滅しない

本製品の給電元の電力が不足しているとリセット時に音が鳴らなかったり、赤色のLEDが点滅しない状態になる場合があります。 その場合は、一度接続しているUSB-AC充電器を変更して、リセットが正常に動作するかの確認を行ってください。 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラ映像を表示している画面にて、右上の「・・・」メニューボタンを押し、設定画面を開きます。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押して、音量を調整してください。 サイレンアラームの音量を調整する場合は、同じく設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」にて音量を調整... 詳細表示

【GH-SMCB】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

「GH Smart」アプリのインストールは無料、別途、月額の使用料が発生することもありません。 ※スマートカメラご使用に伴いますスマートフォンとの通信料はお客様のご負担となります。 詳細表示

【GH-SMCB】自宅のWi-Fiルーターのパスワードが分からない

一般的には、Wi-Fiルーターの裏に貼られているシールに記載されているケースがほとんどです。 「暗号キー」「暗号化キー」「KEY」「WEPキー」などと記載されています。 なお、パスワードは2.4GhzのWiFi（SSID）に記載されている内容をご確認ください。 シールが見当たらない、パスワードをご自分で変更... 詳細表示

【GH-SMCB】人体検知機能は、どんな機能ですか？

「人体検知」をオンにすると、人型の動体のみ、検知するようになります。 「人体検知」をオフにすると、人型の動体以外の動体も検知できるようになります。 詳細表示

【GH-SMCC】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記となります。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 128GB：約20日 64GB：約10日 32GB：約5日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカー、録画されるデータのデータ量などによっては 　録画できる時間が異なりますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示

【GH-SMCB】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

改めて、スマートカメラの登録操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」で登録済みのスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．続けて、同じ専用アプリ「GH Smart」から「デバイスを追加」を選び、スマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」すると、専用... 詳細表示

【2424/GH01】動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式は .mp4 です。 静止画のファイル形式は .png または .jpg です。 ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 なお、microSDカードに保存されている映像は、microSDカードから直接読み取ることはできません。 microSDカードに保存されている映像を... 詳細表示

【GH-SMCB】デバイスの接続に失敗しましたと表示されて接続ができません

初期設定で「デバイスの追加に失敗しました」と表示される場合は、以下の内容をご確認ください。 １．初期設定時、スマートフォンが 2.4GHz の Wi-Fi に接続されていること。 ２．ルーターの暗号化方式が WEP / WPA / WPA2 のいずれかに設定されていること。 ３．専用アプリ「GH Smart... 詳細表示

【GH-SMCC】複数のスマートフォンで1台のスマートカメラを共有したい場合はどうすればよいか？

専用アプリ「GH Smart」の設定内にある「共有デバイス」から、共有したいアカウントを設定してください。 操作方法は取扱説明書P21をご参照ください。 ※スマートカメラの映像を共有するスマートフォンにも、専用アプリ「GH Smart」をインストールする必要があります。 ※共有される側のスマートフォンで... 詳細表示