• No : 11851
  • 公開日時 : 2023/05/02 18:41
  • 更新日時 : 2025/09/12 16:40
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【2314/2413/2421/2513/GHW-01】LINEやGmailなどアプリの通知を表示したい

LINEやGmailなどアプリの通知を表示したい
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回答

・ご確認ください
専用アプリ「GH Smart」、および本体が最新版にアップデートされていることをご確認ください。

・スマートフォンの画面が点灯している場合は、スマートフォン側への通知が優先されます。
スマートフォンが待受状態（画面が消灯している）で通知を受けた場合に、製品側へ通知されます。

・製品の「サイレントモード（三日月アイコン）」がオフになっていることをご確認ください。
サイレントモードがオンの場合、通知や振動が行われません。オンのときはアイコンの色が変わります。
（製品により画面表示が異なる場合があります）

製品本体の問題ではなく、スマートフォン側の設定変更が必要な場合があります。
以下の設定をご確認ください。
・通知設定の確認手順
専用アプリ「GH Smart」の通知設定
１．専用アプリ「GH Smart」を起動し、「GHW-01」を押して表示される今日の目標画面で、画面右下の「歯車アイコン」を押します。
２．設定画面の最下部にある「通知」を押し、通知がオンになっているか確認してください。
通知を行いたいアプリの通知がオンになっているかも確認してください。
※通知したいアプリの設定項目がない場合は、「その他のアプリ」の通知をオンにしてください。
スマートフォンの通知設定
スマートフォンの「設定」を開き、以下をご確認ください。
・機内モード、集中モード（サイレントモード）、低電力モード、バッテリーセーバーが無効になっていること
・スマートフォンの設定で、「GH Smart」の各権限が許可になっていること
・通知を行いたいアプリ（電話アプリ、LINEなど）の通知設定がオンになっていること
アプリ権限の確認手順
１．スマートフォンの「設定」を開きます。
２．Android、iOS 18以降では「アプリ」を押します。
３．アプリ一覧から「GH Smart」を押し、「権限」または「アクセス許可」内の「通知」を押します。
４．通知が有効になっていることを確認してください。

通知を行いたいアプリの設定手順

【iPhoneをご利用の場合】

・「設定」→「通知」を開き、通知したいアプリを押します。
　「ロック画面」「通知センター」「バナー」にすべてチェックが入っていることをご確認ください。
・同じ画面にある「プレビュー表示」が「常に」になっていることをご確認ください。
・「設定」→「Bluetooth」で表示される「GHW-01」の右側にある「インフォマーク」を押し、「システム通知を共有」がオンになっていることをご確認ください。

【Androidをご利用の場合】

・「設定」→「アプリ（アプリと通知）」→「通知の確認、返信、管理」または「デバイスとアプリの通知」を開きます。
　「許可しない」に「GH Smart」がある場合は押して、「通知へのアクセスを許可」をオンにしてください。
・併せて、「LINE」などの各アプリ内で通知が有効になっているかをご確認ください。

・スマートフォン側の通知動作の確認方法
スマートフォンの通知設定が正しく行われているか、次の手順で確認できます。
１．製品の電源を切り、スマートフォンと接続されていない状態にします。
２．スマートフォンを待機状態（画面消灯）にします。
３．通知を行いたいアプリで通知を発生させます。（LINEでメッセージ送信など）

※製品との接続が切れていて、スマートフォン単独でも通知が行われない場合（着信音・振動・画面表示などがない場合）は、製品本体の問題ではなくスマートフォン側の設定変更が必要です。
通知設定手順をあらためてご確認ください。設定に不明点がある場合は、携帯電話会社などへご相談ください。
スマートフォン側の通知に問題がなく、改善しない場合は、よくある質問「ペアリングのリセット方法」「ペアリング（接続）できない」を確認し、リセットおよび再接続をお試しください。

※スマートフォンメーカー、機種、OSバージョンにより、設定項目や名称は異なります。
※すべてのスマートフォン、タブレット、アプリでの通知動作を保証するものではありません。