• No : 11030
  • 公開日時 : 2019/11/22 13:39
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【GH-UF3】「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス;PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

回答

本製品はログイン画面を表示する前にデバイス情報を取得しますが、
何らかの原因でデバイス情報を正しく取得できない場合にメッセージが表示されます。

以下のようなソフトウェアや設定によって、本製品の動作が制限されている可能性があります。
お使いのパソコンの設定をご確認ください。

・セキュリティ対策ソフトウェア
・デバイス監視ソフトウェア
・OS のポリシー設定

※お使いのソフトウェアの設定方法については、各ソフトウェアメーカーへお問い合わせください。
※設定を変更した場合は、パソコンを再起動してください。