【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】製品本体のリセット方法

・注意 このページでは「製品本体のみをリセットする方法」をご案内します。 初期化（スマートフォンの機種変更時や出荷時状態に戻す操作）を行いたい場合は、よくある質問「ペアリングのリセット方法」をご確認ください。 必ず「専用アプリのリセット手順」と「製品本体のリセット操作」の両方を行ってください。 製品の接続... 詳細表示

【2612/GHDD04】時間を合わせるときに「秒」まで細かく設定できますか？（オフラインモード（スマホなし利用））

いいえ、設定は「分」単位となります。 1分以内の細かいズレは仕様ですので、故障ではありません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】歩数や心拍数がうまく測れないときは？

以下の2点を確認してください。 ・ベルトの締め具合: 手首に指が1本入るくらいの隙間が目安です。 　緩すぎるとうまく測れません。 ・裏側の汚れ: 時計の裏にあるセンサーが汚れていると正確に測れません。 　ときどき乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】外出先でモバイルバッテリーを使って...

モバイルバッテリーの種類によっては、充電できない場合があります。 これは、この時計の充電に必要な電気が非常に小さいため、バッテリー側が「何もつながっていない」と勘違いして止まってしまうからです。 USB-ACアダプタやパソコンのUSBポートからの充電をおすすめします。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01、2612/GHDD04】お昼寝時間は計測できますか？

本製品の睡眠時間は、午後22時～午前8時が計測対象となります。 詳細表示

【2612/GHDD04】時計の時間が少しずつズレてくることはありますか？（オフラインモード（スマホなし利用））

はい、オフラインモードでお使いの場合、わずかに時間がズレることがあります。 1週間に一度くらいは、正しい時計（テレビやラジオなど）を見て、メニューの「日付と時刻の変更」から時間を合わせ直すことをおすすめします。 詳細表示

【2612/GHDD04】スマートフォンを持っていないのですが、使えますか？（オフラインモード（スマホなし利用））

はい、使えます。 通常、スマートウォッチはスマートフォンと常に通信（ペアリング）させて使いますが、この時計はスマートフォンがなくても、時計単体で時刻の確認や歩数などの計測ができる「オフラインモード」に対応しています。 詳細表示

【2612/GHDD04】外出時にスマートフォンを家に置いていっても大丈夫ですか？（オフラインモード（スマホなし利用）

オフラインモードであれば、スマートフォンが近くになくても時計の機能をお使いいただけます。 詳細表示

【2612/GHDD04】スマートフォンとつながない場合、どうやって時刻を合わせますか？（オフラインモード（スマホ...

時計本体のメニューから手動で設定してください。 １．時計のボタンを押し、画面を下にスクロールして「日付と時刻の変更」を選びます。 ２．画面の数字を操作して、現在の日付と時刻を入力してください ※オフラインモードでお使いの場合、時間が少しずつズレることがあるため、定期的に時刻を確認して調整することをおすす... 詳細表示

【2612/GHDD04】スマートフォンと一緒に使いたくなった（通知を受け取りたくなった）ときは？（オフラインモー...

時計本体のメニューから操作します。 １．時計のボタンを押し、画面を下にスクロールして「スマートフォンとペアリング」を選びます。 ２．QRコードが時計に表示されるので、スマートフォンのカメラアプリでQRコードを読み込み、URLを開きます。 ３．専用アプリ「GH Smart」をインストールします。 ４．ス... 詳細表示