【2424/GH01】停電した場合でもスマートカメラは撮影できますか？

停電時はスマートカメラへ給電できないため、録画や操作など、すべての機能が使用できません。 また、停電前後の録画データは、予期せぬ電源切断の影響により破損する可能性があります。 詳細表示

【2424/GH01】音声検知の通知頻度が多すぎる／少なすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「検知警告設定」を押し、「感度」の項目で動体検知の検知レベルを変更してください。 詳しい操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】動画／静止画のファイル形式が知りたい

動画のファイル形式は .mp4 です。 静止画のファイル形式は .png または .jpg です。 ※静止画のファイル形式はお使いの端末によって異なります。 なお、microSDカードに保存されている映像は、microSDカードから直接読み取ることはできません。 microSDカードに保存されている映像を... 詳細表示

【2424/GH01】WiFiにつながっていなくてもmicroSDカードの録画はできますか

専用アプリ「GH Smart」やWi-Fiに接続していない状態でも、カメラの電源が入っていれば、microSDカードへの録画は可能です。 ただし、専用アプリ「GH Smart」とペアリングされていない場合は、カメラの位置調整や向きの変更、各種設定を行うことができません。 そのため、操作や設定を行う際は、あらか... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラご使用に伴うデータの通信料について

スマートカメラのご使用に伴うデータ通信料は、ご使用場所のインターネット環境が定額制の契約であれば、追加の通信料は発生しません。 ご不安な場合や、ご契約中のインターネット環境の詳細については、ご利用中のインターネットサービス提供会社へお問い合わせください。 専用アプリ「GH Smart」を通じてスマートフォンで映... 詳細表示

【2424/GH01】動体検知の通知頻度が多すぎる/少なすぎる

専用アプリ「GH Smart」の詳細機能画面で「設定」 → 「検知警告設定」 → モーションの「感度」を選び、動体検知の検知レベルを変更してください。 操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】動体検知した時から録画の開始までタイムラグはありますか？

ご使用場所のインターネット環境にもよりますが、数秒程度のタイムラグが生じる場合がございます。 詳細表示

【2424/GH01】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側...

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してく... 詳細表示

【2424/GH01】複数のスマートカメラを設置したいがWi-Fiに繋ぐことができない

Wi-Fiルーターが同時接続できる上限数まで接続してしまうと、スマートカメラへ接続しにくくなったり、通信が遅くなったり不安定になる可能性が高くなります。 詳しくはお使いのWi-Fiルーターのメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

【2424/GH01】動体検知時にサイレンが鳴らない

「GH Smart」アプリの「設定」 → 「検出警告設定」 → 「トリガーブザー」をオンにしてください。 操作方法は取扱説明書 p15 をご参照ください。 ※この際、動体検知機能がオンになっている必要があります。 詳細表示