【2424/GH01】スマートカメラと「GH Smart」アプリ側で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、もう一方の声が相手に届かない設定です。 同時に会話ができるようにするには、以下の設定を行ってください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」 → 基本設定「基本機能の設定」 → 「対話方式」から変更してください。 ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】リセットを行っても音が鳴らない、青色のLEDが点滅しない

本製品への給電が不足している場合、リセット時に音が鳴らなかったり、青色のLEDが点滅しないことがあります。 そのため、現在ご使用中のUSB-AC充電器から別のUSB-AC充電器へ変更し、リセットが正常に動作するかご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラの映像をすべてmicroSDカードに録画されるようにする方法を教えてください

スマートカメラに microSD カードを挿入すると、自動的に常時録画が開始されます。 常時録画の設定は、専用アプリ「GH Smart」を使用して以下の手順で行えます。 １．カメラ映像が表示されている画面右上の「・・・」を押します。 ２．設定画面内の「録画設定」を押します。 ３．録画設定画面内の「SDカード録画... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用時には、以下の条件を満たしている環境であることをご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」をインストールし、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　※初期設定時は、スマートフォンも... 詳細表示

【2424/GH01】カメラの電源を切りたい場合はどうすればよいですか？

カメラ本体に電源スイッチはございません。電源を切る場合は、専用ケーブルを製品から抜いてください。 操作方法は取扱説明書 P6 をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されたQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズ部分に貼られている保護フィルムをはがす ・スマートフォンの画面の明るさを最大にする ・iPhoneをご使用の場合は、画面の明るさを15%程度に下げて読み取れるか試す ・部屋を明るくする（スマート... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと複数の端末で同時通話することは可能ですか？

複数の端末で同時に映像を視聴することはできますが、複数の端末から同時に通話を行うことはできません。 詳細表示