【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカメ... 詳細表示

【2424/GH01】通話時、専用アプリ「GH Smart」内のスピーカー設定はONになってるが、スマートカメラ側...

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してく... 詳細表示

【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。 録画された動画を確認する場合は、「リプレイ」よりご確認ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用により劣化するため... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラの映像をすべてmicroSDカードに録画されるようにする方法を教えてください

スマートカメラに microSD カードを挿入すると、自動的に常時録画が開始されます。 常時録画の設定は、専用アプリ「GH Smart」を使用して以下の手順で行えます。 １．カメラ映像が表示されている画面右上の「・・・」を押します。 ２．設定画面内の「録画設定」を押します。 ３．録画設定画面内の「SDカード録画... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと「GH Smart」アプリ側で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、もう一方の声が相手に届かない設定です。 同時に会話ができるようにするには、以下の設定を行ってください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」 → 基本設定「基本機能の設定」 → 「対話方式」から変更してください。 ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラの初期設定に必要なものを知りたい

スマートカメラの初期設定やご利用時には、以下の条件を満たしている環境であることをご確認ください。 １．専用アプリ「GH Smart」をインストールし、アカウント登録が完了しているスマートフォンがあること。 ２．独立した2.4GHz帯のWi-Fiが利用できるルーターがあること。 　※初期設定時は、スマートフォンも... 詳細表示

【2424/GH01】リセットを行っても音が鳴らない、青色のLEDが点滅しない

本製品への給電が不足している場合、リセット時に音が鳴らなかったり、青色のLEDが点滅しないことがあります。 そのため、現在ご使用中のUSB-AC充電器から別のUSB-AC充電器へ変更し、リセットが正常に動作するかご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】自宅のWi-Fiルーターの2.4GHz帯のWiFi名が分からない

一般的には、Wi-Fiルーター本体の裏面に貼られているシールに、初期設定に必要な情報が記載されています。 「SSID」や「ネットワーク名」と書かれた項目のうち、2.4GHz と記載されたSSID（ネットワーク名）へスマートフォンを接続して、初期設定を行ってください。 シールが見当たらない場合や、パスワードをご自... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラがQRコードを読み取りません

スマートカメラがスマートフォンに表示されたQRコードを読み取らない場合は、次の内容をお試しください。 ・カメラのレンズ部分に貼られている保護フィルムをはがす ・スマートフォンの画面の明るさを最大にする ・iPhoneをご使用の場合は、画面の明るさを15%程度に下げて読み取れるか試す ・部屋を明るくする（スマート... 詳細表示