【2424/GH01】スマートフォンの機種変更に伴い、スマートカメラをリセットせずにそのまま使用できますか？

使用可能です。 １．新しいスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ２．アカウント登録画面で「既存のアカウントでログイン」を選択してください。 ３．登録済みのアカウントとパスワードを入力すると、以前に登録したスマートカメラが表示されます。 ※機種変更前のスマートフォン内に... 詳細表示

【2424/GH01】リセットを行っても音が鳴らない、青色のLEDが点滅しない

本製品への給電が不足している場合、リセット時に音が鳴らなかったり、青色のLEDが点滅しないことがあります。 そのため、現在ご使用中のUSB-AC充電器から別のUSB-AC充電器へ変更し、リセットが正常に動作するかご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラから設定時の音が鳴ったり、同じ画像が複数保存されていたり、電源が急に切れたりします

本製品からUSBケーブルを外し、数分間そのまま放置してから、改めてしっかりと接続し直してください。 その後、専用アプリ「GH Smart」から登録しているスマートカメラを削除し、スマートカメラ本体をリセットしたうえで、「デバイスを追加」から再度接続をお試しください。 専用アプリ「GH Smart」でスマートカ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと「GH Smart」アプリ側で双方向通話する方法を確認したい

標準設定では「単方向通信」です。 ※トランシーバーのように、どちらかが話し終えてからでないと、もう一方の声が相手に届かない設定です。 同時に会話ができるようにするには、以下の設定を行ってください。 専用アプリ「GH Smart」の「設定」 → 基本設定「基本機能の設定」 → 「対話方式」から変更してください。 ... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画されません

microSDカードを本製品に挿入した状態で電源を入れてください。 本製品はmicroSDカードを挿入すると、自動的に常時録画を開始します。 録画された動画を確認する場合は、「リプレイ」よりご確認ください。 ※本製品はUSBケーブルを接続するだけで電源が入ります。 ※microSDカードは使用により劣化す... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記のとおりです。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 256GB：約28日 64GB：約17日 32GB：約8日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカーや録画されるデータ量によって録画可能時間は異なります。 ※microSDカードの保存容量を超えた場合は、古いデータから... 詳細表示

【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録された動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルをパソコンへ転送することで再生できます。 操作方法は取扱説明書P19をご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】動体検知した時から録画の開始までタイムラグはありますか？

ご使用場所のインターネット環境にもよりますが、数秒程度のタイムラグが生じる場合がございます。 詳細表示