【2424/GH01】設定したスマートカメラの設置場所を変える場合、どうすればよいか？

同じWi-Fiルーターで接続する場合は、電源コードを一度抜き、再度差し直すだけで引き続きご利用いただけます。 異なるWi-Fiルーターでスマートカメラを使用する場合は、再登録が必要です。 手順 １．スマートフォンの専用アプリ「GH Smart」で、登録済みのスマートカメラを削除してください。 ２．スマートカメ... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラと複数の端末で同時通話することは可能ですか？

複数の端末で同時に映像を視聴することはできますが、複数の端末から同時に通話を行うことはできません。 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに録画した映像をパソコンで見る方法を教えてください

microSDカードに記録された動画や画像は、専用アプリ「GH Smart」の「アルバム」に保存し、そのファイルをパソコンへ転送することで再生できます。 操作方法は取扱説明書P19をご確認ください。 詳細表示

【2424/GH01】microSDカードに保存できるデータ容量はどれくらいでしょうか？

録画時間のおおよその目安は下記のとおりです。 microSDカードでの録画可能時間（参考値） 256GB：約28日 64GB：約17日 32GB：約8日 ※ご使用のmicroSDカードのメーカーや録画されるデータ量によって録画可能時間は異なります。 ※microSDカードの保存容量を超えた場合は、古いデータから... 詳細表示

【2424/GH01】音声検知の通知頻度が多すぎる／少なすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「検知警告設定」を押し、「感度」の項目で動体検知の検知レベルを変更してください。 詳しい操作方法は取扱説明書P15をご参照ください。 詳細表示

【2424/GH01】自宅のWi-Fiルーターのパスワードが分からない

一般的に、Wi-Fiルーターの背面などに貼られているシールにパスワードが記載されています。 「暗号キー」「暗号化キー」「KEY」「WEPキー」などの名称で表示されている場合があります。 なお、パスワードは2.4GHz帯のWi-Fi（SSID）に対応する内容をご確認ください。 シールが見当たらない場合や、パスワー... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラを使うために、別途、アプリの購入や定額料金は発生しますか？

専用アプリ「GH Smart」のインストールは無料で、月額の利用料なども一切かかりません。 ※スマートカメラのご使用に伴うスマートフォンの通信料は、お客様のご負担となります。 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラ側の音が大きすぎる／小さすぎる

専用アプリ「GH Smart」でカメラの映像を表示している画面から、右上の「・・・」を押して設定画面を開いてください。 設定画面内の「デバイスサウンド調整」を押すと、カメラの音量を調整できます。 また、サイレンアラームの音量を変更する場合は、設定画面内の「ブザー調整」を押し、「ブザー音量」から音量を調整してくださ... 詳細表示

【2424/GH01】Wi-Fiルーターを買い換えた場合、そのまま使えますか？

スマートカメラを利用するには、再度デバイス追加の操作が必要です。 １．専用アプリ「GH Smart」に登録されているスマートカメラを「デバイス削除」してください。 ２．同じ専用アプリ「GH Smart」を使用し、「デバイスを追加」からスマートカメラを再登録してください。 ※スマートカメラを「デバイス削除」す... 詳細表示

【2424/GH01】スマートカメラご使用に伴うデータの通信料について

スマートカメラのご使用に伴うデータ通信料は、ご使用場所のインターネット環境が定額制の契約であれば、追加の通信料は発生しません。 ご不安な場合や、ご契約中のインターネット環境の詳細については、ご利用中のインターネットサービス提供会社へお問い合わせください。 専用アプリ「GH Smart」を通じてスマートフォンで映... 詳細表示