製品の「モーション表示(サブメニュー内の腕と時計のアイコン)」および専用アプリの設定「モーション表示」がオンになっていることをご確認ください。オンの場合、アイコンの色が変わります。
また、製品の「サイレントモード(サブメニュー内の三日月のアイコン)」がオフになっていることも併せてご確認ください。
※サイレントモードがオンの場合、モーション表示は自動的にオフになります。
(製品により、画面の表示内容や表記は異なります。)


腕の振りをもう少し大きく、早く動かして頂き、しっかりと制止することで改善するかご確認ください。
本製品は歩行や日常動作などで意図しない点灯による電池消耗を抑える省電力設計となっております。
どんなに手振りを大きくしても、速くしても表示されない場合や、
歩数が測定されない場合は、加速度センサー故障の可能性がありますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートへお問い合わせください。
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※歩数の測定に問題がない場合は、サイレントモードおよびモーション表示機能の状態を必ずご確認ください。