【2612/GHDD01】どこに置いて使えばいいですか？

「硬くて平らな床面」に置いてください。 じゅうたん、畳、クッションフロア、ジョイントマットなどの柔らかい場所などの柔らかい場所で測ると、体重が正しく表示されなかったり、体脂肪率などがエラーになったりします。 詳細表示

【2612/GHDD01】ペアリング方法を知りたい

以下の手順で接続をしてください。 １．スマートフォン自体のBluetoothを「オン」にします。 ２．専用アプリ「GH Smart」を起動します。 ３．専用アプリ「GH Smart」内の「＋」から「デバイスを追加」を選び、体組成計に一度そっと乗って画面を光らせると、専用アプリ「GH Smart」上に自動... 詳細表示

【2612/GHDD01】何歳から使用できますか？

6歳以下の乳幼児の方は、ご使用になれません。 7歳以上の方からお使いいただけますが、前述の通り18歳未満の方については、体重以外の数値（体脂肪率など）は参考値としてお考えください。 詳細表示

【2612/GHDD01】画面に「Lo」と表示されます

電池残量が少なくなっています。 新しい単4形アルカリ乾電池2個と交換してください。 詳細表示

【2612/GHDD01】汚れがついた時はどうすればいいですか？

柔らかい布で軽くふき取ってください。 【注意】 ベンジンやシンナーなどの溶剤、強力な洗剤、アルコール消毒液などは本体を傷める原因になるため、絶対に使用しないでください。 また、定期的にホコリやゴミを取り除いて清潔に保ってください。 詳細表示

【2612/GHDD01】本体を人にあげたり捨てたりする場合、データはどうすればいいですか？

製品本体に残っている個人データや測定データを消去するために、「初期化（リセット）」を行ってください。 １．専用アプリ「GH Smart」のホーム画面（体組成計画面）から「設定（・・・)」を選びます。 ２．「デバイスを削除」から「設定解除及びデータクリア」を選択します。 ３．「OK」を押すと初期化が実行さ... 詳細表示

【2612/GHDD01】ペアリングがうまくできません

以下の内容を確認してください。 ・スマートフォンのBluetoothが「オン」になっていますか？ ・体組成計の電池が切れていませんか？ ・体組成計の電源が切れていませんか？（一度乗って画面を点灯させた状態で試してください） ・スマートフォンと体組成計が10メートル以内にありますか？ 詳細表示

【2612/GHDD01】子供や高齢者が使用する場合、測定値は正確ですか？

体重については、どなたでも正確に測定いただけます。 ただし、17歳以下（18歳未満）の方や65歳以上の方については、体脂肪率などの「体重以外の項目」で数値に大きな誤差が出る可能性があります。 これは、本製品が18歳以上の成人の標準的なデータを基準に計算しているためです。 18歳未満の方は成長による変化が激し... 詳細表示

【2612/GHDD01】病院での計測や、お店での商品の重さの証明に使えますか？

いいえ、「取引」や「証明」にはお使いいただけません。 この製品は、ご家庭で個人の健康管理をするために作られた「家庭用計量器」です。 そのため、以下の用途には法律（計量法）で使用が認められていません。 取引：お店で商品の重さを量り、その重さに応じて値段を決めて販売すること。 証明：健康診断の結果や公... 詳細表示

【2612/GHDD01】アカウントのパスワードを忘れた場合の再設定手順

パスワードは、登録したメールアドレスを使って新しく作り直す（再設定する）ことができます。 １．ログイン画面を開く 　　専用アプリ「GH Smart」を起動し、ログイン画面を表示します。 ２．再設定の画面へ進む 　　画面上にある「パスワードを忘れました」という文字をタップします。 ３．メールアドレスを... 詳細表示