【2612/GHDD01】スマートフォンを買い替えた時のデータ移行手順

新しいスマートフォンでも引き続きデータを確認・記録するためには、以下の手順で操作を行ってください。 １．前のスマートフォンでの準備 　　現在お使いのアカウント情報を確認します。 　　専用アプリ「GH Smart」の「プロフィール」や「設定」から、登録しているメールアドレスをメモしておいてください。 　... 詳細表示

【2612/GHDD01】画面に「Err」と表示されます

以下の可能性が考えられます。 ・最大測定重量超過 　測定できる体重は150kgまでです。 ・正しく乗れていません 　足裏を電極にしっかり密着させてください。 　足裏が乾燥しすぎている場合は、濡れタオルなどで少し湿らせてから測ってみてください。 詳細表示

【2612/GHDD01】電池の向きや入れ方を詳しく教えてください

本体の裏側にある電池カバーを矢印の方向にスライドさせて外してください。 単4形のアルカリ乾電池2本を用意します。（※マンガン電池や充電式電池は使用不可） 電池ケース内の図に従い、「＋（プラス）」と「－（マイナス）」の向きを正しく入れてください。 1本目を奥まで押し込み、2本目をその手前に入れます。 ※電池... 詳細表示

【2612/GHDD01】電池はどれくらい持ちますか？

単4形アルカリ乾電池を使用し、1日3回測定した場合で、約6ヶ月が目安です。 ※ご使用の環境や測定回数によって短くなることがあります。 詳細表示

【2612/GHDD01】アカウントのパスワードを忘れた場合の再設定手順

パスワードは、登録したメールアドレスを使って新しく作り直す（再設定する）ことができます。 １．ログイン画面を開く 　　専用アプリ「GH Smart」を起動し、ログイン画面を表示します。 ２．再設定の画面へ進む 　　画面上にある「パスワードを忘れました」という文字をタップします。 ３．メールアドレスを... 詳細表示

【2612/GHDD01】病院での計測や、お店での商品の重さの証明に使えますか？

いいえ、「取引」や「証明」にはお使いいただけません。 この製品は、ご家庭で個人の健康管理をするために作られた「家庭用計量器」です。 そのため、以下の用途には法律（計量法）で使用が認められていません。 取引：お店で商品の重さを量り、その重さに応じて値段を決めて販売すること。 証明：健康診断の結果や公... 詳細表示

【2612/GHDD01】子供や高齢者が使用する場合、測定値は正確ですか？

体重については、どなたでも正確に測定いただけます。 ただし、17歳以下（18歳未満）の方や65歳以上の方については、体脂肪率などの「体重以外の項目」で数値に大きな誤差が出る可能性があります。 これは、本製品が18歳以上の成人の標準的なデータを基準に計算しているためです。 18歳未満の方は成長による変化が激し... 詳細表示

【2612/GHDD01】ペアリングがうまくできません

以下の内容を確認してください。 ・スマートフォンのBluetoothが「オン」になっていますか？ ・体組成計の電池が切れていませんか？ ・体組成計の電源が切れていませんか？（一度乗って画面を点灯させた状態で試してください） ・スマートフォンと体組成計が10メートル以内にありますか？ 詳細表示

【2612/GHDD01】本体を人にあげたり捨てたりする場合、データはどうすればいいですか？

製品本体に残っている個人データや測定データを消去するために、「初期化（リセット）」を行ってください。 １．専用アプリ「GH Smart」のホーム画面（体組成計画面）から「設定（・・・)」を選びます。 ２．「デバイスを削除」から「設定解除及びデータクリア」を選択します。 ３．「OK」を押すと初期化が実行さ... 詳細表示

【2612/GHDD01】汚れがついた時はどうすればいいですか？

柔らかい布で軽くふき取ってください。 【注意】 ベンジンやシンナーなどの溶剤、強力な洗剤、アルコール消毒液などは本体を傷める原因になるため、絶対に使用しないでください。 また、定期的にホコリやゴミを取り除いて清潔に保ってください。 詳細表示