【2525/PRE-GHTB】液晶画面の一部が表示されない、画面が割れてしまった

液晶画面が破損すると、画面の一部が表示されなくなったり、線が入った状態になります。 液晶に上記のような症状が発生した場合は、メーカー保証の対象外となります。 液晶画面は落としたり、強い力が加わると破損する可能性があります。 そのため取り扱いにはご注意ください。 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】無線LAN接続ができません

同じWiFiに接続している、ほかの機器は使用できますか。 【ほかの機器が同じWiFiで使用できる場合】 ・有線LAN接続を同時に使用していませんか。 　有線LANを使用している場合、無線LANによるインターネット接続は使用されません。 ・ルーター側で、MACアドレス制限や静的IPアドレス設定など、インター... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】テレビの視聴はできますか

本製品にはテレビの視聴機能はありません。 なお、本製品でテレビをご視聴する場合、下記の方法があります。 １．テレビ番組の見逃し動画配信サービスで視聴する 　　TVerやNHKプラスアプリをご利用ください。 ２．TV視聴機能付きのネットワーク対応レコーダーで視聴する 　　Panasonic Media... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】映像・表示が乱れます

画面に細い線や帯が常に表示される場合、内部の破損や電気的な不具合が発生している可能性があります。 まずはタブレットを再起動してください。 画面に細い線がちらつく、または常に表示される場合は、下記内容をご確認ください。 ・画面を軽く押して、線の状態に変化があるか確認してください ・画面を触ったときに、引っか... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】初期化を依頼したい

本製品の初期化をご希望の場合は、下記内容をご確認ください。 ※タブレットの操作ができる場合は、下記リセット方法をお試しください。 　【2525/PRE-GHTB】リセット方法が知りたい １．PINコードのみ忘れてしまった（タブレットにGoogleアカウントでログインをしていない） 　　弊社にて製品の初... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】画面が全く映りません（画面がブラックアウトする）

音声は出力されていますか。 また、画面上部を上から下にスワイプしたときに、何か表示されませんか。 上記内容が確認できる場合、画面が消灯している可能性があります。 画面がすぐ消灯する場合は、ディスプレイ設定で画面の消灯時間を変更してください。 電源ボタンを押しても反応しない場合は、プログラム処理が不安定にな... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】QRコードを読み取ることはできますか

本製品でQRコードの読み取りを行う場合は、クイック設定パネル（画面を上から下へ2回スワイプ）にある「QRコードリーダー」をタップしてQRコードを読み取ってください。 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】Bluetooth機器が接続できない

使用したい製品は、以下のBluetoothプロファイルに対応しているかご確認ください。 A2DP / AVRCP / OPP / PAN / BNEP / HSP / HFP / HID / GAP / GATT 対応している場合、ご利用の環境が2.4GHz帯を使用する無線機器を多く使用している可能性がありま... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】リセット方法が知りたい

リセットする場合は、下記手順をお試しください。 ※リセットすると、本製品に保存されているアプリや画像などすべて削除されますので、ご注意ください。 １．「設定」をタップします ２．設定画面にある「システム」をタップします ３．システム画面にある「リセットオプション」をタップします ４．「すべてのデータ... 詳細表示

【2525/PRE-GHTB】PCと接続できません

接続しているUSBケーブルに「充電専用」と記載はありませんか。 充電専用と記載されている場合は、データ通信非対応のUSBケーブルであるためPCと接続しても認識されません。 データ通信に対応したUSBケーブルをご利用ください。 充電専用と記載されていない場合は、タブレット側が充電モードになっている、またはUS... 詳細表示